Beko Bayisinde Sözünü Tutmayan Montaj Ve Servis Sorunu

Muğla Milas Beko bayii S**** A**** Mağazası’ndan alışveriş yaptığımıza pişman olduk. İlk kez 10 aylık bebeğimizle geleceğimizi, eğer 1 hafta içinde takabileceklerse satın alabileceğimizi söyledik. Kendilerine güvenerek takacaklarını söylediler. Biz de inanıp satın aldık. Söz verdikleri gün takmayı unuttular ve bana, benim geliş tarihimden sonra takabileceklerini belirttiler. Hatalarını telafi etmek için önlerinde 3 gün varken, bu üç gün bölgeye servis yollayamayacaklarını söyleyip bizi başlarından attılar. Keşke daha ciddiyetle, özveriyle çalışan, sözünün arkasında duran başka bir markadan, mağazadan satın alsaydık. Tercih yapmadan önce göz önünde bulundurulması gereken bir konudur: güven! Yazıklar olsun.

Beko yetkililerinden ve ilgili bayiden, verdikleri söze uygun şekilde pazartesiyi bekletmeden derhal ve acil montaj yapılmasını, gerekli personel ve ekipmanın hızla organize edilmesini ve yaşattıkları aksaklığı derhal telafi etmelerini istiyoruz.