to read complaints and reviews, or file yours.Beko B9477 Nmn Fazla Enerji Tüketimi Yüksek Sesli Çalışma Sorunu
Beko b9477 nmn fazla enerji tüketimi yüksek sesli çalışma sorunu. Yaklaşık 2-3 yıldır süren mücadelem hala devam etmekte. Lakin çözüm bulabilmiş değiliz. Dolabın fazla enerji tüketimi yaptığını defalarca söylememize rağmen bir çözüm bulamadılar. Kolay çözüm olarak dolabın yerinin dar olmasını söyleyerek gidiyorlar.
Son 1 sene içerisinde dolapta ileri düzeyde sesli çalışma söz konusu ve bunun için servis çağırdım 2 defa dolabı servise götürdüler.
1 defasında sadece su hattının temizlendiği söylendi. Ama son gelen servis görevlisi motor kısmından da bir şeylerin değiştiğini söyledi. Onun üstüne dolabı tekrardan servise çektiler ama dolapta hiçbir şey yok deyip geri getirdiler.
Dolaptan gelen sesi defalarca kameraya da çekmemize rağmen çözüm üretmemekte ısrar ediyorlar. Ben yıllardır sorunlarımın düzelmesi için uğraştım soğutma sorunumuzu daha yeni hallettiler artık garantisinin de bitmesine çok yakın bir zaman kaldığı içinde servis sürekli bir şey yok deyip tekrar gidiyorlar ya da geri getiriyorlar. Beko buzdolabı tamamen pişmanlıktır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetin ilk yayınlandığı gün arandım ondan sonra arayan soran olmadı. Eve servis gönderdiler söyledikleri şey aynı. Videolu kayıt sunmamıza rağmen çözüm maalesef yok. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım artık. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Beko&Arçelik pişmanlık.
