to read complaints and reviews, or file yours.Beko Atp 35500 Filtre Işığı Sorunu Çözülmüyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Beko atp 35500 model cihazımda filtre ışığı yandıktan sonra yeni bir filtre aldım ve değiştirdim, ancak ışık sönmedi. Bu sorunun yalnızca bana özel olmadığını, birçok kullanıcının aynı durumdan şikayetçi olduğunu gördüm. Kullanma kılavuzunda ise bu sorunla ilgili herhangi bir öneri ya da çözüm bilgisi bulunmuyor. Sorunu sürekli yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazım garanti kapsamında değil ve filtreyi onaylı bir kuruluştan aldım.
Bu konuda detaylı bir bilgilendirme ve sorunun nasıl çözüleceğiyle ilgili net bir açıklama talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sorunu kendi imkanlarımla çözdüm. Yeni filtreyi takmadan önce arkası açık filtre takmadan 5 dakika makineyi çalıştırınca ışık sönüyor.
