to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Sonrası Sesli Çalışan Ve Su Sızdıran Klimamın Tamiri Talebi
Beko 12000’lik 31220 seri klimamı sağlam ve sorunsuz çalışır durumdayken yalnızca rutin bakım yapılması için yetkili servise yönlendirdim. Klimanın bakımı yapıldıktan ve klimayı tekrar kullanmaya başladıktan sonra cihazın hem çok sesli çalıştığını hem de su akıttığını fark ettim.
Yaşadığım bu sorun üzerine tekrar teknik servis geldi ve fan motorunun arızalı olduğunu, su kanalının ise çatlak olduğunu söyledi. Ancak bu arızaların, klima bakım için servise gitmeden önce olmadığını, bakım sonrası ortaya çıktığını belirtmeme rağmen, bu durumun servis kaynaklı olabileceğini kabul etmiyorlar.
Ben klimamın bakım öncesi sorunsuz olan haline getirilmesini, fan motoru ve su kanalıyla ilgili arızaların tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan servis tarafından giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Teknik servis incelemesini yapıyor tekrar fan motoru arızalı diyor su kaçağı 9000 gibi falan ücret talep ediyorlar
