to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Beko Çamaşır Makinesi Yüksek Ses Ve Titreme, Değişim Ve İade Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Nata Vega AVM Beko şubesinden Beko 10 kg cmx10120 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 30.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak aldım. Makineyi aldıktan 1–2 gün sonra makine az çamaşırda bile yürümeye, aşırı titremeye ve çok yüksek ses çıkarmaya başladı.
Bu şikayet üzerine yetkili servis geldi, ayak ayarlarını düzelttiğini söyleyip gitti ancak sorun çözülmedi. Karışık çamaşır attığımda da makine yine yerinden oynuyor, titreme ve yüksek ses problemi devam ediyor. Makineyi normal koşullarda kullanmama rağmen bu problemi yaşamaya devam ediyorum.
Yeni aldığım bir üründe bu tür bir sorun yaşamak istemiyorum. Sürekli servisle uğraşmak yerine, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisi ile değiştirilmesini veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
