Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Beko Çamaşır Makinesi Yüksek Ses Ve Titreme, Değişim Ve İade Talebi

profile
Jule
20 Nisan 17:09
8

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Nata Vega AVM Beko şubesinden Beko 10 kg cmx10120 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 30.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak aldım. Makineyi aldıktan 1–2 gün sonra makine az çamaşırda bile yürümeye, aşırı titremeye ve çok yüksek ses çıkarmaya başladı.

Bu şikayet üzerine yetkili servis geldi, ayak ayarlarını düzelttiğini söyleyip gitti ancak sorun çözülmedi. Karışık çamaşır attığımda da makine yine yerinden oynuyor, titreme ve yüksek ses problemi devam ediyor. Makineyi normal koşullarda kullanmama rağmen bu problemi yaşamaya devam ediyorum.

Yeni aldığım bir üründe bu tür bir sorun yaşamak istemiyorum. Sürekli servisle uğraşmak yerine, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisi ile değiştirilmesini veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

21 Nisan 11:29 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesinde Şiddetli Şasi Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
Fadime
09 Nisan 22:47
672

Aşırı Gürültülü Beko Çamaşır Makinesi Modeli İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Özlem
05 Ocak 01:42
1.995
2
Nur sonuçtan memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: İade Talebi

profile
Nur
01 Kasım 2024 12:44
3.481
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri