to read complaints and reviews, or file yours.Arka Panelindeki Yırtık Ve Delikler Nedeniyle Beko Buzdolabı Değişimi Reddedildi
İzmir Bahçelievler’deki Beko bayisinden temmuz ayında 2 kapılı No-Frost buzdolabı satın aldım. Kurulumdan bir süre sonra dolabı yerinden çekip arkaya baktığımda, arka panel kısmında yırtık ve delikler olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde defolu olmasından dolayı hemen Beko servisini aradım.
Servise durumu anlattığımda, arka kısımdaki bu yırtık ve deliklerin olmasına rağmen sorunu kabul etmediler ve ürünün değişimini reddettiler. Defolu bir ürünü kabul etmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Buzdolabımın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve arka panelinde yırtık ve delik olmayan, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
