to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Kayseri Talas Arçelik Beko Yetkili Servisine Beko bkk 2113 p Türk Kahve Makinesi’ni arızası nedeniyle, 49872617 servis kayıt numarası ile teslim ettim. Arıza tespitinin ardından tarafıma bilgi vereceklerini söylediler. Birkaç gün sonra arızayı ve tamirat bedelini ilettiler; kampanya nedeniyle 1.800 TL yerine 1.400 TL’ye tamirat yapılacağı belirtildi ve onay verdim.
Ancak, bir hafta geçtikten sonra ben iletişime geçince test sonrası sorunun devam ettiğini ve tekrar tamirat yapacaklarını söylediler. Yine birkaç gün dönüş olmayınca tekrar aradığımda, bu işten anlayan ustanın izinde olduğu bilgisini aldım. Sonrasında ise beni arayarak makinede başka bir arıza daha tespit ettiklerini ve tamirat bedelinin 4.000 TL olduğunu, onay verirsem işlemi yapacaklarını bildirdiler.
İlk tespitte eksik ve yetersiz bilgi aktarımı yapıldığı için mağduriyet yaşadım. Başta taahhüt edilen ücretle ürünün tamir edilmesini veya makinenin değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf ve müşteri memnuniyetini gözeterek sonuçlandırılmasını istiyorum.
16 Ocak 2025’te Hepsiburada üzerinden Birinciler Ticaret adlı satıcıdan Beko bkk 2300 100. Yıl Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürün arızalandığında 5 Eylül 2025’te teknik servise götürdüm. Teknik servis, ürünün barkodundan garanti süresinin 2023’te dolduğunu tespit etti ve garanti kapsamı dışında o...
4 yıl evvel aldığım Beko TKM8961 kahve makinesi garanti süresi içinde sık sık hata vermeye başladı. Bazen tüm ışıkları kırmızı yanıp sönüyor, bazen hiç ısıtmıyor, bazen de tüm ışıkları yanıp sönüyordu ve neticede kahve yapmıyordu. Birkaç kere açıp kapama işleminden sonra düzelip yapıyordu. Çorlu yet...
Beko tkm 8961 s model Türk kahvesi makinemin cezvelerinde ilk kullanımdan itibaren kararma oluştu. Sadece Türk kahvesi kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Servise başvurduğumda cezveler değiştirildi, ancak yeni gelen cezvelerde de kısa sürede aynı kararma problemi meydana geldi. Ayrıca makinem ...
Merhaba, Beko markasının bkk 2300 Mini Keyf Beyaz Türk Kahve Makinesini 28.11.2023 tarihinde satın aldım, 6 ay kadar kutusundan dahi çıkarmadığım makineyi kullanmak için açtığımda arızalıydı. Kahvenin yapımı bitmesine rağmen cezvesini sıkıştırıyordu ve vermiyordu o şekilde takılı kalıyordu. Ezine B...
Tkm 8961 s Beko kahve makinesi ile ilgili; 3 yıldır kullandığım makine kahve pişirme hatası verdiği için Akarsu Pendik batı yetkili servisi' ne teslim ettim. Ertesi gün; 4500 TL değerindeki makine için 2700 TL talep edildi. Ana kart ve Touch pad yanmış değiştirilecek deniyor. Onaylıyorum ancak ertes...
Ankastre Fırın 441 
Ankastre Ocak 271 
Ankastre Set 194 
Aspiratör 57 
Blender 59 
Blender Seti 48 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.839 
Buzdolabı 4.094 
Cep Telefonu 47 
Çamaşır Makinesi 3.497 
Çaycı 415 
Çeyiz Paketi 96 
Davlumbaz 218 
Derin Dondurucu 654 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 15 
Düdüklü Tencere 20 
Ekmek Kızartma Makinesi 12 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 133 
Espresso Makinesi 99 
Fırın 247 
Filtre Kahve Makinesi 22 
Fritöz 33 
Hamur Yoğurma Makinesi 20 
Hava Soğutucu 174 
Hava Temizleyici 15 
Kahve Makinesi 193 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 11 
Kettle 14 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.599 
Kombi 250 Kurutma Makinesi 1.555 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 97 
Mikrodalga 101 
Mikser 6 
Mini Fırın 42 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 283 
Robot Süpürge 381 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 89 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 165 
Süpürge 65 
Şarjlı Süpürge 480 
Şofben 29 
Tablet 5 
Televizyon 1.891 
Termosifon 83 
Termostat 4 
Tost Makinesi 79 
Türk Kahvesi Makinesi 154 
Ütü 103 
Vantilatör 64 
Yazarkasa Pos 1.205
Yorumlar