Alınmayan Ürünler İçin Sürekli Anket SMS'leri Beko’dan Durdurulmalı

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Beko’dan, hiç almadığım ürünlerle ilgili memnuniyet anketi SMS’leri alıyorum. Mesajların içeriğinde “Beko firmamızdan almış olduğunuz fırın, dik süpürge, tost makinesi vb. Birçok ürün için deneyiminizi aşağıdaki linki tıklayarak değerlendirmenizi rica ederiz” şeklinde ifadeler yer alıyor. Oysa bu ürünleri satın almadım.

Bu SMS’ler bazen bir ay içinde iki kez, bazen aynı gün içinde iki farklı ürün için gelebiliyor. Bazen 3–4 ay arayla, bazen de 2–3 ay peş peşe gelmeye devam ediyor, yani belirli bir düzeni de yok. Mesajlar kendi şahsi telefon numarama geliyor. Yaklaşık iki yıl önce Beko’dan ankastre mutfak seti aldığımda numaram sisteme kaydedilmişti ve bu istenmeyen anket SMS’leri de o dönemden sonra gelmeye başladı.

Gönderilen linklere dolandırıcılık şüphesiyle kesinlikle tıklamıyorum ve almadığım ürünlerle ilgili sürekli anket mesajı almak beni ciddi anlamda huzursuz ediyor. Beko’nun, sisteminde üzerime tanımlı olmayan ürünler için memnuniyet anketi göndermeyi durdurmasını ve bu yanlışlığın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.