to read complaints and reviews, or file yours.8 Aylık Beko Çamaşır Makinesi Çözülmeyen Arızalar, Yeni Ürün İsteği
8 ay önce aldığımız Beko marka cmc10120 model Çamaşır makinemiz bozuldu evin sigortalarını attırıyordu. Kapak kilidini değiştirdiler olmadı. Ana kart siparişi verdiklerini söyleyip gittiler. 2. Kez geldiklerinde ana kart ve kilit kartını değiştirip gittiler sigorta atma problemi geçti bu seferde kilit açılma problemi başladı. Tekrar gelip baktılar motor kartı ve motorunun değişmesi gerektiğini söylediler. 18 nisandan beri makinemiz çalışmıyor. Bahçeşehir Beko servisi sorunumuzu çözemedi, motor sipariş vermişler hala gelmedi. Kaldı ki biz 8 aylık bir makinenin kilit, kilit kartı, ana kart, motor ve motor kartı değiştikten sonra düzgün çalışacağını düşünmüyoruz. Bize kusurlu ürünün yerine yeni ürün vermeleri gerek. 16 gündür tamir edemediler yenisinide vermediler. Satın aldığımız yerden destek istiyoruz bizlik değil diyorlar, müşteri hizmetleri Bahçeşehir Beko servisine yönlendiriyor, servisten 3 sefer farklı ustalar geldi ve her biri bir önceki işlemin hatalı olduğunu söyledi. Hakkımı her yerde arayacağım dava edeceğim. 8 aylık makine ya 8 ay!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
