Bein Sports

BeIN Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi talep etmeme rağmen hesabıma Galatasaray taraftar paketi tanımlandı ve az önce Fenerbahçe maçını izlemek istediğimde bu hatayı fark ettim. Fenerbahçe maçını izleyemediğim gibi, taraftarı olmadığım bir kulübün paketinin tanımlanmış olması da beni oldu...

BeIN Connect’te kullandığım spor paketi Ağustos ayında sona ermesine rağmen, Eylül 2025 döneminde herhangi bir kullanım yapmadığım halde tarafıma 1082,58 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bitmiş bir paket için ve üstelik en yüksek tutardan bu şekilde ücret alınmasının mantıklı bir açıklaması olduğu...

Bein Sports Connect üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla 299 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Yaklaşık 1 aydır satın aldığım bu paketi kullanamıyorum, sürekli hata veriyor ve yayına erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü b...

Beın Sports üyeliğim olmasına rağmen sistem “üyeliğim bulunmamaktadır” hatası vererek beni maçtan attı. Bugün oynanan Galatasaray – Gençlerbirliği maçını izlerken bu sorunla karşılaştım ve maç boyunca defalarca denememe rağmen yayına tekrar sağlıklı şekilde erişemedim. Son dönemlerde giriş yaparken...

Bein Sports Connect üzerinden 26901702 numaralı üyeliğim bulunmaktaydı. Taahhüdüm 10 Ekim tarihinde sona ermesine rağmen, onayım ve açık bir onay süreci olmadan 'kullanım bedeli' adı altında tarafıma 44 güne karşılık 1.217,90 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim. Taahhüt bitiminde aboneliğimi...

Bein sportta devam eden taahhüdüm olduğu halde öncesinde yenileyerek indirimli devam etme durumum olduğu söylendi. 15 ay sözüme istinaden süper lig maçları dahil her türlü kanalı izleyebileceğim konusunda teyit aldım. Fakat bu paket taahhüdüme yansıtılmamış. Maçları izleyemiyorum. Erkenden taahhüt a...

Uzun süredir düzenli olarak Bein Sports izlediğim TV yayın paketim, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen yaklaşık bir buçuk ay önce kendi kendine değiştirilmiş. Yıllardır izlediğim Bein Sports kanallarına artık erişemiyorum. Bu durum ortaya çıktıktan sonra şikayet oluşturdum, paketi değ...

Uzun süredir beIN Sports aboneliği kullanıyorum ve son 4 aydır faturamda taahhüt dışı fiyat artışı yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim halde aboneliğimin taahhütsüz olarak devam ettirildiğini, bu nedenle de daha yüksek ücretlendirildiğimi öğrendim. Tarafıma bu konuda ne bir bilgilen...

Digiturk / beın Sports aboneliğimde Beşiktaş taraftar paketi daha önce aldığım dönemde bitmiş olmasına rağmen, yeniden arandığımda açıkça devam etmek istemediğimi ve üyeliğin yenilenmesini kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, onayım olmadan yeniden tanımlanmıştır. Tarafıma paketin yenilendiğine dair ...

Bein Sports’a 5810**65 abone numarasıyla bir yıllık abonelik yaptırdım ve ödemesini de kredi kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşme sürem Eylül ayında bitti, ancak buna rağmen Ekim ve Kasım ayları için toplam 1.687,40 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS gelince fark ettim. Herhangi bir o...

06.02.2023 tarihinde yaşanan depremde beın Connect cihazım zarar gördü ve o tarihten beri defalarca müşteri hizmetlerini arayarak cihaz değişimi talebinde bulundum. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, taleplerim kendi kendilerine iptal edildi. Son olarak üyelik iptali için başvurduğumda ise bu...

10 gün önce Bein Sports Süper Lig Paketi için başvuru yaptım ve 494 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Müşteri No: 1030470227). Ancak aradan geçen süreye rağmen Adana Yüreğir’deki adresime hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ...

Bein Sports Süper Lig Paketi aboneliğim kapsamında, İstanbul’da Kablo TV üzerinden hizmet almaktayım. Geçtiğimiz ay faturamda yaklaşık 500 TL tutarında fazla ücret kesildiğini fark ettim. Abone numaram: 1017473761. Konu ile ilgili olarak Bein Sports müşteri hizmetlerine ulaştım ve kayıt açıldı. Anc...

Ben bir Bein Sports kullanıcısı olarak, bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Üyeliğimi, eksik belge mesajıyla geçici olarak iptal etmişler. Aradığımda, kurulumu yapan arkadaşın kimlik bilgilerimi eksik girmesi nedeniyle üyeliğimi kapatmışlar. Yani burada benim hiçbir suçum yok. Ayrıca, ödemenin tama...

Beın Connect tarafından hiçbir sebep yokken aynı gün içinde üyelik ücretim iki kez tahsil edilmiştir. Aylık faturam 489 TL olmasına rağmen kartımdan 2 defa çekim yapılmış ve toplamda 978 TL kesilmiştir. Üstelik sistemde ödenmemiş faturam da bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi ...

Bein Sports Connect üyeliğimi uzatmak için elimde bir kod bulunuyor ve bu kodu müşteri hizmetleri çalışanı ile paylaşarak üyeliğimi yenilemem gerekiyor. Ancak 3 gündür hem telefon hem web sitesi hem de canlı destek dahil olmak üzere tüm kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat sür...

26344007 numaralı beın Connect aboneliğim kapsamında, 12 aylık paketimi peşin olarak ödeyip kullandım ve süresi sonunda herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen üyeliğim otomatik olarak uzatılmış. Eylül ayının ikinci haftasında ödeme talebiyle arandım, ürünü kullanmadığımı belirttim ve iptal ...

Beın Connect Süper Lig paketim aktif olmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır Fenerbahçe, Beşiktaş ve Galatasaray maçlarının yayınlarını izleyemiyorum. Üye numaram 24765617’dir. Paketim faturalı ve Mayıs 2026’ya kadar devam ediyor, ödenmemiş fatura borcum bulunmamaktadır. Sorunun çözümü için 2 haftadır...

Bein Sports Digital paket üyeliğim için her ay kredi kartımdan 349 TL taksitli ödeme yapılmasına rağmen, sistemde ödeme yapılmamış gibi görünüyor. Oysa banka hesap hareketlerimde her ay düzenli olarak ödemenin çekildiği açıkça yer alıyor. Bu sorun yaklaşık 3-4 aydır her ay tekrarlanıyor ve her sefer...

Bein Sports üyeliğimi iptal etmek isterken bana yeni bir paket teklif edildi ve aylık 749 TL olarak onayladım. Ancak ilk faturam 1.898,90 TL olarak geldi. Üyelik numaram: 1030040994 ve bu sorunu Aydın/Söke adresimde yaşamaktayım. Fatura tutarındaki bu beklenmedik artışı fark edince Bein Sports müşt...

Bein Connect Spor Paketi kapsamında, 1 yıllık taahhüt sürem sona erdikten sonra, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 3 ay için 2900 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Abone numaram: 1026377655. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime...

Küfür edilirken yayıncı kuruluş sesi kesmedi. Bein isimli yayıncı kuruluş Kocaelispor-Galatasaray maçı bitiminde ev sahibi taraftarın küfürleri evimin salonunda ailem ve küçük yaştaki çocuklar tarafından duyulmuştur. Yayıncı kuruluşu kınıyor ve şikayet ediyorum.

Bein Sports’tan müşteri hizmetleri aracılığıyla yıllık üyelik satın aldım. İkamet ettiğim Muğla ili kalkınmada öncelikli olduğundan tarafıma 1.500 TL indirim tanımlandı ve toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğim halen devam etmesine rağmen, indirim tutarı olan 1.500 TL’nin tarafıma iade edilm...