to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Alınamaması Ve 3 Bin TL Geri Ödeme Talebim
Bega Official adlı firmadan kendi web siteleri üzerinden Loren Oysho abaya takım satın aldım. Ürün 31.08 tarihinde tarafıma teslim edildi, yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Bedenini beğenmediğim için yasal süre içinde ürünü iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum.
Firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçiyorum, önce “Merhaba, nasıl yardımcı olabiliriz? ” şeklinde yanıt veriyorlar, iade talebimi ve iade kodu istediğimi yazdığımda ise bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Defalarca yazmama rağmen iade süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi, iade kodu paylaşılmadı ve yönlendirme yapılmadı.
Hem iade kodumun acilen paylaşılmasını hem de ürünü sorunsuz şekilde geri gönderip yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
