Pegasus Uçuşunda Kaybolan Bebek Arabası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
18 Kasım 2025 Salı günü saat 15:30’da 1A1ZLE PNR numaralı Pegasus uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Roma Fiumicino Havalimanı’na eşim v...
18 Kasım 2025 Salı günü saat 15:30’da 1A1ZLE PNR numaralı Pegasus uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Roma Fiumicino Havalimanı’na eşim v...
26.11.2025 tarihinde, eşimin daha önce aldığı ürünlerin değişimini yapmak için Eskişehir Vega’daki E-bebek mağazasına gittim. Bebeğimin çok küçük olması ve evimin de uzak olması nedeniyle mağaza sakin olur diye düşünerek sabah saat 10.00’da mağazaya giriş yaptım. Değişim yapacağım ürünleri seçip kas...

E-bebek’ten Trabzon şubesinden aldığımız Baby Plus çelik matarayı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra pipetinin yırtıldığını fark ettik. Küçük bir çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede pipetin yırtılması hem sağlık hem de kullanım açısından bizi mağdur etti. Haziran ayında durumu fark ett...


15 Kasım 2025 tarihinde Ebebek İskenderun mağazasından soğuk satış yöntemiyle bir travel sistem bebek arabası satın aldım. Ödememi yaptım, faturamı aldım; ancak kasada bu soğuk satış işlemiyle ilgili olarak ürünü sonrasında alamayabileceğime ya da ek bir işleme ihtiyaç duyulabileceğine dair hiçbir b...

25 Kasım 2025 tarihinde Dikmen Caddesi’indeki Görgül Bebe mağazasından çocuğuma üç adet çorap aldım. Kasada makas bulunduğu için, çoraplardan birinin etiketini kesmesini rica ettim. Etiketi çıkarırken çorabı söktüler ve çorap söküldüğü için değiştirmesini istedim, ancak çalışan bunun benim isteğimle...
Ebebek’ten Tarsus mağazasından aldığım beşiğin yedek parçası bir türlü temin edilmedi. Mağaza ile görüşmeme ve talepte bulunmama rağmen, parça gönderileceği söylenmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bebeğim için aktif olarak kullanmam gereken bir ürünün parçasının bu kadar uzun süre temin edilememes...

Baby Mall İstanbul Esenyurt Saadetdere mağazasından 07.11.2025 tarihinde 16.999,49 TL tutarında bir bebek arabası satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kutusu kapalı şekilde 17.11.2025 tarihinde iade için mağazaya götürdüm ve iadem mağaza tarafından kabul edildi. Mağaza çalışanları ücret iadesinin 5 gün ...
Bursa Nilüfer’de faaliyet gösteren, eski adıyla Bursa Beşik Sarayı, yeni adıyla Koala Kids bebek ve çocuk odası üreticisi firmaya 30 Eylül 2025 tarihinde 21.000 TL, 16 Ekim 2025 tarihinde 5.000 TL ve 14 Kasım 2025 tarihinde 16.000 TL olmak üzere toplam 42.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede teslim tarih...

Polaris marka ortopedik bebek ayakkabısını yaklaşık 1,5 ay önce Trabzon Forum AVM içindeki FLO mağazasından 1,5 yaşındaki oğlum için satın aldık. Oğlum henüz 1,5 yaşında ve sadece sahada top koşturan, normal hareketler yapan bir çocuk olmasına rağmen, kısa süre içerisinde ayakkabının hem ön kısmında...
21 Kasım’da Adana Öğretmenevleri e-bebek mağazasından plastik katlanır bebek küveti satın aldım. Fatura numaram E112025001222213’tür. Eve gelip ürünü ilk açtığımda küvetin kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yaşadığım şehirdeki (Ceyhan) e-bebek mağazasına giderek durumu anlattım, ancak bana mu...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 sıralarında Antalya Serik–Belek yolu üzerindeki Madame Coco pop up mağazasından alışveriş yaptım ve hediye paketi hizmeti için fişte de “hediye paketi” olarak geçen 50 TL ödedim. Ancak verilen hizmetten son derece hayal kırıklığı yaşadım. Ürün sadece katlanıp açık ...

Uzun zamandır hemen hemen her hafta alışveriş yaptığım Ebebek İstanbul Eyüp Göktürk şubesinde, yaklaşık 2–3 aydır A****** Hanım isimli personel ile sürekli sorun yaşıyorum. Mağazaya her gidişimde, kendisi benimle ilgilenmek istemediğini açıkça belirtiyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. ...

A**** S*** Ebebek şubesinden 2 Ekim’de Ebebek markasına ait çift biberonlu bir göğüs pompası satın aldım. Ürünü sadece 5 gün kullanabildim, 7 Ekim itibarıyla makine yavaşladı ve sağım yapmamaya başladı. Çift olması sebebiyle parçaların yer değiştirdiğini, sağ iç kısmının sola, solun da sağa takıldığ...
25 Ekim tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Kocasinan Mahallesi Edirne Caddesi No:61’de bulunan İpek Çocuk Gereçleri mağazasından yaklaşık 2.700 TL ödeyerek EFT ile bir bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bebek arabasının ayak bölümleri kırıldı. Durumu mağazaya ile...

İzmir Menemen Novada AVM E-Bebek mağazasında, 24 Eylül tarihinde oluşturulan iade çekimin aynı gün 199,99 TL’lik kısmını parçalı olarak kullandım. Çekin içinde kalan tutarı daha sonra kullanmak istediğimde, sistemde çek tamamen kullanılmış olarak göründü. Mağaza çalışanlarından yardım istediğimde, ...
22 Kasım tarihinde Siirt Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 649,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncak satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktı. 24 Kasım günü mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim talep ettim. Mağaza çalışanları oyuncak firmasına ulaşıp dönüş yapacaklarını, ...

17 Kasım’da Aksaray E-bebek mağazasına giderek aldığım ürünü iade etmek yerine mağaza çeki almak istedim. Tarafıma kod gönderildi; ancak mağazadaki çalışan, kodu sisteme girdiğinde ekranda kırmızı çizgi bulunduğunu ve 'Ürün bulunamadı' uyarısı verdiğini, bu nedenle işlem yapamadığını söyledi. O gün...
02.11.2025 tarihinde E-bebek Pendik mağazasından 4 adet alt ve yılbaşı temalı bir pijama takımı olmak üzere birkaç parça kıyafet satın aldım. Kıyafetler daha yeni olmalarına ve bebeğim henüz giymemesine rağmen üzerlerindeki desen baskıları kendi kendine kalktı, döküldü. Ayrıca pijama takımının üst k...

23.11.2025 tarihinde Yalova’daki e-bebek mağazasından hediye olarak alınan oyun halısında, ürünü kullanmak istediğimizde müzik özelliğinin hiç çalışma...
24.11.2025 tarihinde, 3,5 yaşındaki çocuğumun diş randevusu ve yeni doğacak çocuğuma alışveriş yapmak için Ebebek Maslak mağazasına geldik. Arabayı mağazanın otoparkına 1–1,5 saat kadar park etmeyi planlarken, otopark girişinde görevli buna izin vermedi. Eşim 8 aylık hamile olmasına rağmen, görevli...
Bugün saat 10.40 civarında Kayseri Melikgazi’deki BİM şubesine alışveriş için gittim. Market içinde çocuğumun elinde elma vardı, çalışan ise bu durumu görüp 'Mağazadan mı?' diyerek bana adeta suçlu muamelesi yaptı. Bu ifade ve tavırdan fazlasıyla rahatsız oldum. Ayrıca bebeğimin ağlamasından da rah...

Baby Plus Galaxy bebek arabasının ön barı olmadan, ikinci el olarak Dolap uygulaması üzerinden aldım. Satıcı, ürünü alırken ön barının olmadığını özellikle belirtmişti. Ben de daha sonra bu ön barı orijinal olarak tedarik edip edemeyeceğimi öğrenmek için e-Bebek ile iletişime geçtim. Geçtiğimiz haf...

23 Kasım günü öğleden sonra saat 3 civarında eşim ve çocuğumla birlikte Kastamonu çarşıdaki Eve mağazasına gittik. Eşim bebek arabasını kullanıyordu, ben de hemen arkasındaydım. Kızım bebek arabasında otururken bacağı şampuan reyonuna çarptı ve iki tane şampuan yere düştü. Ben de eğilip ürünleri yer...
Son Şikayetler