to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Kocasinan Mahallesi Edirne Caddesi No:61’de bulunan İpek Çocuk Gereçleri mağazasından yaklaşık 2.700 TL ödeyerek EFT ile bir bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bebek arabasının ayak bölümleri kırıldı.
Durumu mağazaya ilettim ve kendilerine kırık kısımların fotoğraflarını gönderdim. İlk olarak 10 Kasım Pazartesi günü görüştüğümüzde yedek parça tedarik edileceğini söylediler. 12 Kasım’da tekrar iletişime geçtiğimde yine bakacaklarını ifade ettiler. 23 Kasım’da tekrar yazdım, aynı şekilde bakacağız denildi. Bugün tekrar yazmama rağmen artık hiç cevap alamıyorum.
Ürünün ayak kısımları kırık şekilde kullanılamaz durumda olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır sürekli oyalandığımı ve net bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Kırılan parçaların acilen tedarik edilerek bebek arabasının kullanılır hale getirilmesini veya mümkün değilse ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum.
İki-üç ay önce internet üzerinden İpek Çocuk Gereçleri markasına ait çift yönlü bebek arabası satın aldım. Kısa bir süre önce arabanın tekeri kırıldı ve garanti kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen parça tedarikinde sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir-iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Markanın müşt...
19 Nisan'da teslim aldığım bebek arabası, Ekim ayında çocuğumu oturtmamla birlikte aniden kırıldı. Cizre'de oturuyorum ve o zamana kadar arabayı sadece nadiren kullanmıştım; dışarı pek çıkmıyorduk. Aralıksız sadece 15 günlük iznimizde kullandık. 9 Ekim'de havalimanına gitmek üzere bindirdiğimde kırı...
İpek Çocuk Gereçleri'nin Instagram hesabı üzerinden Baby Wolf model bebek arabası satın aldım. Ürünü 22.08.2025 tarihinde teslim aldım ancak bebek arabasında sürüş kolu eksik çıktı. Firma ile iletişime geçtiğimde eksik kolu göndereceğini söyledi fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ...
Bebek arabasının tekerlekleri kısa sürede paslandı ve öne doğru eğilmeye başladı. Bebeğim arabanın içindeyken ön tekerlekler aniden kırıldı. Çok şükür bir şey olmadı, fakat yolun ortasında arabasız kaldık ve zor durumda kaldık. Bebeğim henüz 16 aylık ve kullanım süresi 1 yıl bile olmadı, üstelik say...
Tommy Baby markalı bebek arabasının iki türlü şikayetim oldu. 1. Benim iyi niyetli olmamdan ötürü bebek arabasının arka büyük tekerliğinin üretim hatası olmasını geç fark etmem ile başladı. Üzerinde gelen tekerleklerin göbek kısmı sadece plastik aksamlı idi. Kırılan tekerleklerin yerine yenisini Sip...
Yorumlar