to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsizlik, Ürün Gelmemesi Ve 2100 TL İade Talebi
Bondia isimli Instagram butik sayfasından 13 Mart tarihinde etek ceket takım siparişi verdim. Ürünün bedelini 2.100 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim ve sipariş sonrası tarafıma sipariş/dekont bilgisi iletildi.
Siparişten sonra ne kargo bilgisi ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mesajlarıma uzun süre dönüş alamadım. Yaklaşık 1 hafta önce zar zor cevap verildi ve yalnızca “size döneceğiz” denildi, ancak bu cevaptan sonra da hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Sonraki mesajlarım da sadece görülüp yanıtsız bırakıldı.
Hem ödediğim ücreti peşin olarak ödemiş olmama rağmen ürünümü alamadım, hem de iletişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Artık ürünü kesinlikle istemiyorum, 2.100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
13 Mart'ta Bondia'dan 2100 TL karşılığında bir etek ceket takımı sipariş ettim, sipariş numaram 45629. Ödemeyi peşin yaptım ancak kargo bilgisi ve ürün hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Sadece bir kez 'siparişler çıkacak' yanıtı verildi ve sonrasında hiçbir geri dönüş olmadı. Ücret iade talep ediyorum.
Ödeme dekontunuz ve mesajların çıktısını alıp karakola gidin ve şikayette bulunun aynı günde iade edecek ücretinizi ben o şekilde yaptım ve aldım. 10 dakikanızı almaz yedirmeyin hakkınızı bunlara.