to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım günü öğleden sonra saat 3 civarında eşim ve çocuğumla birlikte Kastamonu çarşıdaki Eve mağazasına gittik. Eşim bebek arabasını kullanıyordu, ben de hemen arkasındaydım. Kızım bebek arabasında otururken bacağı şampuan reyonuna çarptı ve iki tane şampuan yere düştü. Ben de eğilip ürünleri yerine koymaya çalıştığım sırada, mağaza çalışanı bir anda bağırarak, kavga edercesine ve sanki bize vuracakmış gibi bir tonla “Beyefendi bu taraftan geçin” dedi. Bu sözleri öyle bir ses ve tavırla söyledi ki, mağazadaki herkes bize dönüp baktı.
Ne olduğunu tam anlayamadan, bu çıkış karşısında kendimizi çok kötü ve mahcup hissettik ve mağazadan çıkmak zorunda kaldık. Sanki mağazaya zarar vermişiz ya da kasıtlı bir şey yapmışız gibi muamele gördük. Oysa ürünler zarar görse dahi sorumluluğumuzu bilerek alırdık, amacımız sadece dökülen şampuanları toparlamaktı.
Bu olay nedeniyle hem eşim hem ben çok incindik, ben de ciddi şekilde sinir krizi geçirdim. Eve mağazasından, özellikle de Kastamonu Çarşı şubesindeki çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve sakin bir üslupla davranmasını, bu olayla ilgili gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
17.10.2023 tarihinde saat 14.20 sularında İzmir Karşıyaka çarşıda bulunan Eve mağazasından şampuan almak istedim. Raftaki fiyatı ile kasada çıkan fiyat farklı çıktı. Ben de raftaki fiyatı göstererek bu fiyattan alışveriş yapmam gerektiğini tüketici haklarımın olduğunu çalışanınıza söylememe rağmen k...
Haziran ayı başında indirimden şampuan aldım. Evde yedeğimin şampuan mı krem mi olduğunu hatırlayamadım. Çalışan arkadaşa özellikle emin olmadığımı belirttim ve yanlışsa değişim olup olmayacağını sordum. 'Yarın gelirseniz yaparız' dedi. Tamam dedim ve bugün yani 2 Haziran'da şampuanı kremle değiştir...
Selçuklu/Konya Zafer mevkisinde bulunan Eve Kozmetik şubesinde yaşadığımız olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Raflarda tester ürün olmadığını fark etmedik, elimizdeki ürünün de koruma etiketini yanlışlıkla açmış bulunduk. Bu sırada bir çalışan, oldukça kaba bir üslupla yanımıza gelerek “Onu alm...
Niğde Eve mağazasına şampuan almak için gitmiştim. Şampuanı aldım, 91 TL ve 103 TL etiketlerini görerek kasaya gittim. Kasada benden 150 TL istendi, ödedim. Emin olamadım ve tekrar baktığımda 150 TL gibi bir fiyat görünmüyordu. Tekrar kasaya gidip bir yanlışlık olduğunu söyledim ve ürünü iade etmek ...
Yorumlar