to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Beam Scooter için açılan şikayetlerin ortak paydasını hatalı ücretlendirmeler oluşturuyor; sürüş sonlandırılamadığı veya kısa süreli kullanımlara rağmen 414-935 TL arası yüksek tutarlar çekildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %26'sı herhangi bir kullanım olmadığı halde kartlardan onaysız çekimler yapıldığını bildiriyor. %24'lük dilimde ise destek taleplerinin yanıtsız kaldığı ve muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
Beam firmasının Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi civarında yer alan Scooter’larından biriyle ilgili haksız bir ücretlen...dirme yaşadım. Oğlum daha önce açık unutulan bir scootera telefonunu okuttuğu halde o zaman herhangi bir biniş yapmamıştı. 25 Ekim Pazar günü saat 16.00 civarında tekrar Scooter ku
Beam App uygulamasını yaklaşık bir ay önce kullanmış ve ödemesini yapmıştım. Daha sonra şehir değiştirdiğim için uygulam...ayı silip kullanmayı bıraktım, ancak kart bilgilerim sistemde kayıtlı kalmış. Aradan zaman geçtikten sonra hesabımdan durduk yere 400 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem için uygu
Ankara Etimesgut merkezde Beam Scooter kullanmak istedim ancak ne kadar Scooter varsa neredeyse hepsi arızalıydı. Kimisi...nin lastiği kırık veya patlak, kimisinin de frenleri çalışmıyordu. Üşenmeyip üst üste 5 farklı Beam Scooter denedim ve 5’i de arızalı çıktı, hizmet alamadım. Denemeleri 13.10.2026
Beam Scooter kiralama hizmetini kullanırken hesabımdan 14.09.2026 tarihinde toplamda 120 TL depozito çekildi. Scooter ar...ızalı olduğu için sürüşü hiç gerçekleştiremedim, hizmeti hiç kullanmama rağmen aynı gün iki kez depozito çekilmesine karşın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tutarın iades
Devam paylaşımlı Scooter hizmetini kullanırken sürüşümü sonlandırmama rağmen uygulamada sürüşün gerçekten bitip bitmediğ...ini göremiyorum. 14 Eylül ile 17 Eylül tarihleri arasında yaşadığım bu belirsizlik nedeniyle 436,54 TL tutarında ücret yansıtıldı. Uygulamada sürüş sonlandı mı, hâlâ devam ediyor
16 Eylül akşam saat 8 civarında Ankara Eryaman 311. Sokak’ta park halinde duran babamın aracının yanında Beam markalı ki...ralık bir Scooter buldum. Scooter aracın tam yanına devrilmişti, Scooter’ı kaldırdığımda babamın Ford Focus marka aracının kapısının göçmüş ve etrafının çiziklerle dolu olduğunu fa
Beam uygulamasında annemin hesabını kullanarak parkta tanımadığım küçük bir çocuğun isteği üzerine kendi telefonumdan Be...am hesabı açtırdım. Çocuk “annemin hesabından ödeyeceğim” diyerek benim telefonumdan okuttu ve daha sonra hesabıma 436,55 TL civarında bir sürüş ücreti yansıtıldı. Bu sürüşe ben hi
"İade sağlandı"
"Teşekkürler"
Iyzico aracılığıyla hizmet veren ridebeam.com üzerinden sadece 50 TL’lik bir kullanım için kart bilgilerimi girdim, anca...k kartımdan iznim ve bilgim dışında çok sayıda işlem çekildi. 3 Eylül’de 8, 4 Eylül’de ise 2 olmak üzere toplam 10 işlem yapıldı ve yaklaşık 592 TL tutarında harcama yansıtıldı. Ek
Ben iki yolculuk yaptım, benden art arda 5 yolculuk parası çektiler. İkisi doğru, ama diğer üçü yanlış. O paraların hesa...bıma tekrar yatırılmasını talep ediyorum. Uygulama üzerinden yazışarak yapmaya çalışıyorum; destek hiçbir işe yaramıyor, cevapları 1 saatte veriyor.
Beam Scotor firmasının bilgim ve onayım olmadan hesabımdan günlük düzenli para çekimi yapması nedeniyle şikayetçiyim. 6 ...Ağustos’tan bu yana kullanılan bir hizmetim olmamasına rağmen kartımdan her gün 1.500–2.000 TL aralığında tutarlar çekildi. Bu işlemler sırasında herhangi bir kullanım yapmadığım h
23–24 Ağustos tarihleri arasında Iyzico ve ridebeam üzerinden bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan art arda küçük tu...tarlı olmak üzere birçok kez çekim yapılmıştır. Toplamda 6 işlem gerçekleştiğini, tutarların da 197 TL, 37 TL ve 15 TL civarında olduğunu fark ettim. Bu işlemler için herhangi bir
Beam uygulaması üzerinden 27 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 18:55 ve 18:56 civarında iki kez Scooter açmayı denedim. He...r iki denememde de beam hiç açılmadı, sürüşe başlayamadım ancak hesabımdan ücret kesildi. İlk denemede yaklaşık 1 dakika bile olmadan 60 TL, ikinci denemede ise yaklaşık 30 saniyed
Dün yaklaşık saat 23.00 civarında, Beam kartımdan hiçbir kullanımım olmadığı halde Scutar firmasına ait 54 TL tutarında ...bir çekim gerçekleştirildi. İlgili gün ve saatte herhangi bir kiralama yapmadım, buna rağmen kartımdan para kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Hem Beam’den hem de Scutar’dan, iznim
Oğlum hayatında ilk kez skuter kullanmak istedi ve 1 Temmuz’da Ankara Yenimahalle Batıkent’te Ride Beam skuteri kullanır...ken ücreti benim bankamatik kartımla ödedi. Bu sürüşten sonra bir haftadır hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini tesadüfen fark ettim. Toplamda yaklaşık 1.500 TL, kart ekstres
Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi 2106. Sokak 11 numaralı Işık Apartmanı çevresinde Beam’e ait iki adet Scooter yakl...aşık 15 gündür sürekli ücretsiz şekilde kullanılıyor ve binamızın bahçesinde ya da alt taraftaki garaj kısmında saklanıyor. Scooterları kullanan kişiler apartmanımızın Bodrum katın
6 Haziran 2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Beam Scooter kullandım. Sürüşüm bittikten sonra kartımdan çekilmesi gereken... tutar olan 60 TL normal şekilde çekildi, ancak yaklaşık 9 dakika sonra kartımdan tekrar 60 TL daha çekildi ve toplamda 60 TL fazla ödeme yapmış oldum. Bu durum üzerine Beam uygul
Mersin sahilinde, Ö****** A**** Meydanı’nın hemen ilerisinde dün saat 13.20 civarında ilk kez Beam elektrikli Scooter ku...llanmak istedim. Uygulama üzerinden bir Scooter açtım ve hesabımdan hemen 50 TL kesinti yapıldı. Ardından sürüşe başlamak istedim ancak Scooter’ın bozuk olduğunu, büyük ihtimalle t
Uzun süredir aktif olarak Beam Scooter kullanan biriyim. Zaman zaman yavaş çalışması veya geç aktif olması gibi ufak pro...blemler yaşasam da bunları çok önemsemiyordum. Ancak bu kez gerçekten kabul edilemez bir durumla karşılaştım. 10 Mayıs Pazar günü, öğle saatlerinde 14.07’de, kartımdan yaklaşık 15
1 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.50 sularında Ankara Sincan’da Beam Scooter kiraladım. Scooter’ı sadece 2–3 dakik...a kullanmama rağmen cihaz kendi kendine kapanarak sürüşüm sonlandı. Ardından Scooter’ı uygun şekilde park edip uygulama üzerinden de çıkış yaptım. Bu işlemleri yapmış olmama rağme
Beam Scooter uygulamasını kullanarak Ankara Yenimahalle’de bir Scooter kiraladım. Scooter’a bindiğimde sürüş yaptığım al...anın ve Scooter’ın bulunduğu yerin yasaklı bölge olduğunu öncesinde bilmiyordum. Sürüşe başladıktan yaklaşık 30 saniye sonra scooterın elektriği tamamen kesildi ve bu nedenle aldığ
Bugün Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’nde Beam Scooter uygulamasını kullanmak için hesabıma 50 TL yükledim. Uygulama bu ...parayı hesabımdan çekti, scooteri çalıştırdım ancak henüz 1 saniye bile geçmeden “bakiye yetersiz” uyarısı vererek sürüşü durdurdu. Scooteri hiç kullanamadan param hesabımdan alınm
Beam Scooter uygulamasına 531 TL kredi yüklememe rağmen ödemelerim onaylanmıyor ve bakiyemden düşmediği için Scooter kul...lanamıyorum. Sisteme katıldığımdan beri yalnızca bir kez sürüş yapabildim, daha sonrasında her denememde ödeme onaylanmadı ve sürüş başlatılamadı. Beam hesabım 0507*****75 numaral
