Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasaklı Bölge Kullanımı Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Yasaklı Bölge Kullanımı Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
profile
06 Mayıs 11:52
41

Beam Scooter uygulamasını kullanarak Ankara Yenimahalle’de bir Scooter kiraladım. Scooter’a bindiğimde sürüş yaptığım alanın ve Scooter’ın bulunduğu yerin yasaklı bölge olduğunu öncesinde bilmiyordum. Sürüşe başladıktan yaklaşık 30 saniye sonra scooterın elektriği tamamen kesildi ve bu nedenle aldığım noktaya geri götürebilmek için scooterı iterek taşımak zorunda kaldım. Ceza yazılmaması için scooterı aldığım yere, yasaklı olmayan alana geri bıraktım.

Toplamda sadece 30 saniye kadar aktif sürüş yapmama rağmen hesabımdan 47,45 TL ücret kesildi. Bu ücretin, scooterı yasaklı alandan çıkarmak için fiilen iterek geri götürdüğüm mesafe ve yaşadığım mağduriyet göz önünde bulundurulduğunda haksız olduğunu düşünüyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum.

Uygulama içinden destek birimine yazdım, mail üzerinden dönüş yapılacağı söylendi ancak uygulamaya Apple ıd ile giriş yaptığım için mail adresim sistemlerinde görünmüyor olabilir. Bu nedenle yanıtın ve ücret iadesiyle ilgili bilgilendirmenin şahsi mail adresim olan y********@gmail.com üzerinden yapılmasını özellikle rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Kasım 2024 16:20
1.697
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Beam Scooter Uygulamasında Yasaklı Bölge Hatası Ve Fazladan Ücretlendirme

profile
30 Ağustos 2025 10:13
1.151
beam-scooter-uygulamasinda-yasakli-bolge-hatasi-ve-fazladan-ucretlendirme-3.jpg
beam-scooter-uygulamasinda-yasakli-bolge-hatasi-ve-fazladan-ucretlendirme-2.jpg
beam-scooter-uygulamasinda-yasakli-bolge-hatasi-ve-fazladan-ucretlendirme-1.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Scooter Kullanımından Alınan Ücret Ve Haksız Ceza İadesi

profile
Engin
21 Mart 02:49
463
arizali-scooter-kullanimindan-alinan-ucret-ve-haksiz-ceza-iadesi-1.jpg
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Beam Scooter’da Bakiye Yetersiz Uyarısıyla Kullanılamadı, 50 TL Ve Taksi Ücreti İadesi Talebi

profile
Cengizhan
03 Mayıs 00:06
35
beam-scooterda-bakiye-yetersiz-uyarisiyla-kullanilamadi-50-tl-ve-taksi-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Beam Scooter Ödeme Aldı Ama Çalışmadı, İade Talebi

profile
20 Mart 18:10
139
Benzer Şikayet Yaz