Beam Scooter ücretlendirme

07 Kasım tarihinde Ankara Eryaman’da Beam elektrikli Scooter kullandım. Yolculuğumun sonunda hesabımdan 85₺ çekilmesi gerekirken, kredi kartımdan 180₺ çekildiğini fark ettim. Bu ücretlendirme fazlalığı ilk kez başıma geliyor. Konu ile ilgili olarak Beam müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak...

23 Ekim gecesi saat 12 civarında Ankara Mamak’ta Beam Scooter kiraladım. Sürüş sırasında Scooter kendiliğinden durdu ve sürüşü sonlandıramadım. Buna rağmen uygulama üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, “bankanızdan ücret alınamamıştır” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak banka hesabımdan 450 ...

30 Ağustos saat 09:40’ta Ankara/Çankaya’da Beam marka elektrikli Scooter ile yaptığım sürüşte, yasaklı bölge olmamasına rağmen uygulama sürekli “yasaklı bölge” uyarısı verdi ve aracı kapatmadı. Bu nedenle yaklaşık 4 dakika boyunca fazladan ücretlendirme yapıldı. Benzer bir problemi daha önce de yaşa...

10:58 de başlayıp 11:28 de biten yarım saat bile kullanılmayan 1 kişi Scooter kullanımı için kartımdan 455 lira ve 241 lira fatura etti. Bana firma defalarca kere küçüklü büyüklü para kesilmiş! Çok pahalı dakikası 23 liraya denk geliyor! Kullanacak arkadaşlara söyleyeyim bu firmadan kart ile ödeme y...

Scooter birden yolda durdu ve tekrar açılmadı. Kaza geçirmekten diğer araçların dikkati sayesinde kurtuldum. Uygulamaya girdiğimde şehrinizde hizmet vermiyoruz yazısı çıktı ve aracı kilitleyemedim. Kendi imkanlarımla en yakın ve uygun yerde bırakmak zorunda kaldım. Ücretlendirme yaptıkları saatlerde...

Beam markasına ait Scooter ile yaklaşık 7.5 dakikalık bir sürüş gerçekleştirdim. Cihazı yasaklı bölge olarak belirtilen bölgenin dışında ama sınır denebilecek yere usulüne göre park ettim ve sürüşü sonlandırdım. Buna rağmen uygulamada yasaklı bölgeye park ettiğim belirtildi. Değiştirmek için ise cih...

Dün (3 Temmuz Perşembe) bir aciliyetim olduğundan dolayı karşıma çıkan Beam isimli firmanın Scooter'unu kullanmak zorunda kaldım. Scooter'a binerken uygulama üzerinden veya herhangi başka bir yerden bana fiyat bilgisi hakkında hiçbir bilgi söylenmedi. Acil bir durumum olduğundan dolayı hemen bindim ...

Beam kiralamak istedik bugün. İlk deneyimimizdi. Hesap açarken 50 TL kesti geri yüklenecek yazdı hala bir şey yok. Sonrasında 60 TL, 5 TL ve yolculuk sonrası ücretlendirme için de 27 TL toplam 92 TL ücret kesti (50 TL hariç). Bunu neye göre ücretlendirdi? Dakika başı 9 TL yazıyordu. Kimseye ulaşamıy...

Beam Scooter kiralamak istedik. Açılış 9 lira, her dakika 8 lira yazıyor. Toplamda 20 dakika bindiler binmediler, 383 TL para çekildi kartımdan. En pahalı ulaşım aracı taksiyle gezsek daha az öderdik. Açılış için 60, her kesim için 25 TL kesiyor. Şok oldum. Kesinlikle çok pahalı.

Merhaba beam Scooter bugün hiç binmediğim halde kartımdan 69.99 TL tutarında para çekilmiş. Sürüş geçmişinde biniş en son 4 Mart görünüyor. Bu durum benim fark etmediğim kaç kere daha çekilmiş olabilir. Bu durumun detaylı incelenip iade edilmesini istiyorum.

27 dk 215 TL para kesildi. Hem de parça parça kesildi. Çocuk binmek istedi diye deneyimledik, pişman olduk. Bu kadar pahalı olmaması gerekiyor. Biz bu fiyata 60 km köyüme gidip geliyorum aracımla. Bu kadar saçma sapan bir uygulama olamaz.

Beam'da 03.12.2024 ve 04.12.2024 tarihleri arasında toplam 3 sefer Beam'i kullandım ve hesabımdan 3 sefer 60 TL Artı Para çekilmiş. 1 hafta oldu, yatmasını bekliyorum ve hala çekilen paralar yatmadı. Scooter kullanım ücretleri çekilmiş, tamam ama 3 sefer ek olarak 60 TL daha çekilmiş.

Biz 3 arkadaş bugün Beam Scooter'a bindik. Öncesinde kaporta alıp sürüş bittikten sonra, parayı çektikten sonra kaportayı iade ediyorlardı. 150 TL'lik grup sürüşü yaptık ama 160 TL'lik kaportayı geri iade etmedi. Sürüş geçmişinde de sadece 150 TL'lik 4 dakika 23 saniye (5 dakika) sürüş yapıldığı gös...

Beam benden boş yere 60 TL çekti. Arkadaşımdan da aynısını yaptı. Ben bu durumdan şikayetçiyim. Paramı geri istiyorum. Bir de şarjı bitmiş, hiç süremedik, boş yere paramız gitti. Bu ne ya, bu durum çabuk düzelsin. Rezil ettiler bizi. Bu nedir, paramı geri istiyorum.

Beam Scooter kullanmamama rağmen 2 defa para çekti ve ulaşabileceğimiz hiçbir müşteri hizmetleri yok. Paramın geri iade edilmesi hakkında bir bilgi verilmiyor. Paramın geri iade edilmesini istiyorum. 120 TL ücret alindi ama araç bozuk mu bilmiyorum. Aracı kullanamıyorum.

Aleti yerinden oynatamadım ama ödemeyi aldılar. İki üç kere denedim olmadı ücret öderken çok kolay ama alet yerinden kımıldamıyor. Tarama ödeme vs ekranlarda sorun yok ancak yerinden oynamayan cihaz için iki dakikada 45 TL ödemiş öldük sağ olsunlar dönemin tosuncukları olmuşlar

Tam bir yanıltıcı uygulama, yetkili hiçbir müşteri hizmeti de yok. Kayıtlı banka kartımı kopyalayıp, benden habersiz para çekmişler. Bir haftada 2-3 defa gerçekleşmiş. Aynı zamanda şu şekilde çekilmiş parada: Gün içerisinde şu kadar bindiniz ücret tahsil edilmiştir diye, benim bulunduğum ilçede yok ...

Beam kiralamak istedik. İlk etapta kartımdan 50 TL kesinti yaptı. Sonrasında 60 TL, sonrasında sürüş için 38 TL ve yeniden açmak istediğimizde tekrar 60 TL kesinti yapmak istedi. Limitim yeterli olmadığı için kesemedi. Bu nasıl bir sistemdir, hem sürüş için hem de açılış için mi para ödüyoruz?

Beam Scooter kiraladım Ankara Kurtuluş parkından sürüşü bitirmek istediğim de parkın içinde aldığım yere bırakmama rağmen park yasağı bölgesi deyip sürüşü iptal etmiyor. Park yerinin neresi olduğu hakkında herhangi bir yer bildirmiyor. Benden haksız yere aldığı parayı geri istiyorum. Ve hala sürüş d...

Beam scoter uygulamasını kullanmak için kart bilgilerimi girdim. İlk sürüşümde benden iade edileceğini söyleyerek 50 TL kesildi. Ancak hala iade edilmedi. Paramın iadesini istiyorum. Mağdur olmak istemiyorum. Lütfen en kısa zamanda şikayetim iletilsin.

25 Eylül 2024 tarihinde Beam Scooter tarafından kredi kartımdan "hesap doğrulama ücreti" adı altında 50 TL çekildi. İlgili tutarın 48 saat içerisinde kartıma iade edileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır iade gerçekleşmedi. Şirket ile yapılan yazışmalarda bahse konu tutarla ilgili olarak ...

Bugün 288 TL param 1 dakika lik sürüş için alındı. Paramın iadesini istiyorum. Aracınız savruluyordu. Düşük hızlarda bile ufak çıkıntılarda direksiyon çok savruluyordu. Ayrıca araç bakımsız ve sarsıntılı idi. Telefon tutacağı kısmına telefon ayarı olmadığı için elimde tutarak sürmek zorunda kalıyord...

9 Ağustos tarihinden kartımdan tam 3 kez onaylamak için 50 TL tutarında para çekilse Maximum 14 gün içerisinde iade edileceğini beyan ettiler. Bugün 18. Gün iadeyle alakalı muhatap bile yok belirli bir süre sonrasında eğer halen tarafıma dönüş yapılmaz ise iade ile alakalı yasal yollara başvuracağım...