to read complaints and reviews, or file yours.1
Beam Scooter’da Bakiye Yetersiz Uyarısıyla Kullanılamadı, 50 TL Ve Taksi Ücreti İadesi Talebi
3 Mayıs 00:06270
Bugün Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’nde Beam Scooter uygulamasını kullanmak için hesabıma 50 TL yükledim. Uygulama bu parayı hesabımdan çekti, scooteri çalıştırdım ancak henüz 1 saniye bile geçmeden “bakiye yetersiz” uyarısı vererek sürüşü durdurdu. Scooteri hiç kullanamadan param hesabımdan alınmış oldu.
Bu durum nedeniyle scooteri kullanamadığım için eve dönmek zorunda kaldım ve mecburen taksi ile gitmek zorunda kalarak ekstra ücret ödedim. Hem hizmet alamadım hem de mağduriyet yaşadım.
Beam’den, hesabımdan çekilen 50 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu hata nedeniyle taksiyle eve gitmek zorunda kalmamdan kaynaklanan mağduriyetimin de ek bir ücret ödemesiyle telafi edilmesini talep ediyorum.
