to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin sahilinde, Ö****** A**** Meydanı’nın hemen ilerisinde dün saat 13.20 civarında ilk kez Beam elektrikli Scooter kullanmak istedim. Uygulama üzerinden bir Scooter açtım ve hesabımdan hemen 50 TL kesinti yapıldı. Ardından sürüşe başlamak istedim ancak Scooter’ın bozuk olduğunu, büyük ihtimalle tekerinin patlamış olduğunu fark edince hemen kapattım.
Scooter’ı kapattığımda ekranda ücret kesilmediğine dair bir ibare görmeme rağmen hesabımdan bu kez de 60 TL daha çekildi ve toplamda 110 TL kesinti oldu. Uygulamada bu kesintilerin neye istinaden yapıldığına dair hiçbir açıklama, uyarı veya bilgilendirme görmedim, bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Beam hesabım Zekeriya S*** adına kayıtlıdır. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir muhataba ulaşamadım. Bozuk Scooter sebebiyle faydalanamadığım bir hizmet için ücret kesilmesinin ve bununla ilgili bilgilendirme yapılmamasının düzeltilmesini, haksız yere alınan tutarın hesabıma iade edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
25 Temmuz’da Alanya’da tatildeyken Beam Scooter kullandım ve günlük ücretsiz kilit açma üyeliği satın aldım. Tatil dönüşü kendi memleketime geldim, ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bulunduğunuz bölgede Beam hizmet vermiyor” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Buna rağmen, 25 Temmu...
Scooter birden yolda durdu ve tekrar açılmadı. Kaza geçirmekten diğer araçların dikkati sayesinde kurtuldum. Uygulamaya girdiğimde şehrinizde hizmet vermiyoruz yazısı çıktı ve aracı kilitleyemedim. Kendi imkanlarımla en yakın ve uygun yerde bırakmak zorunda kaldım. Ücretlendirme yaptıkları saatlerde...
Beam markasına ait Scooter ile yaklaşık 7.5 dakikalık bir sürüş gerçekleştirdim. Cihazı yasaklı bölge olarak belirtilen bölgenin dışında ama sınır denebilecek yere usulüne göre park ettim ve sürüşü sonlandırdım. Buna rağmen uygulamada yasaklı bölgeye park ettiğim belirtildi. Değiştirmek için ise cih...
Beam scooter'ı Ankara'da kullandım. Bursa'ya döndüm fakat hesabımdan para çekiliyor. Bu şehirde hizmet veremiyoruz uyarısı alıyorum. Günlük ücretsiz kilit açma aboneliği başlığı altında kaç gündür benden 27 TL çekiyor ve scooter'ı kullanmışım gibi işlem yapılıyor. Destek ekibi yok, kesinlikle bu fir...
Beam scooteri Antalya da kullandım. 07/06/2025 tarihinde Bursa'ya döndüm fakat hesabımdan para çekiliyor uygulamaya giremiyor. Bu şehirde hizmet veremiyoruz Uyarısı alıyorum. Günlük ücretsiz kilit açma aboneliği başlığa altında 3 gündür benden 14 TL çekiyor ve scooteri kullanmış gibi fatura mail atı...
Yorumlar