Be Blue Siparişimin Kargo Takibi Yok Ve İade Talebim

Be Blue isimli firmanın kendi sitesi üzerinden 27.10.2026 tarihinde BB2710994535 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim birden fazla kıyafetten oluşuyordu. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmediği için firmayla iletişime geçtiğimde, ürünün kargoya teslim edildiği söyleniyor ancak kargo firmasında ne adıma teslim alınan ne de adıma görünen herhangi bir kargo bulunmuyor.

Ürünler bir türlü elime ulaşmadığı ve kargo firmasında da kayıt görünmediği halde firma sadece kargoya verildiğini söylemekle yetiniyor, sorun çözülmüyor. İlgili SMS’ler ve WhatsApp yazışmaları elimde mevcuttur.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödemiş olduğum tutarın acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.