BDH Bilişim Destek Hizmetleri bilişim destek

Yettii marka robot süpürgemi sponsorluk arızası nedeniyle Nisan 2025’te BDH Servis’e gönderdim. Ürün yaklaşık 10 aydır serviste görünüyor ve şu anda nerede olduğu belli değil. Tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi ürünüm de hâlâ teslim edilmedi. Servisi aradığımda ürünün Datefe deposuna gönderild...

Samsung Galaxy TAB 8 marka tabletim için 4 Aralık 2025 tarihinde BDH Bilişim ile ücretli tamir süreci başlattım ve 636 TL ödedim. Yurt dışında yaşadığımı, vaktimin çok kısıtlı olduğunu özellikle belirttim, acil olduğunu söyledim ve erken yapabilirlerse ücreti hemen ödeyeceğimi ifade ettim. Bana 'aci...

Hepsiburada üzerinden 5 Kasım tarihinde Lenovo M10 model bir tablet satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra, ekran ışığını kısık seviyeye aldığımda ekranda piksel sorunları olduğunu fark ettim ve bunun üzerine tableti yetkili servise gönderdim. Ürün, Lenovo teknik servis üzerinden BDH ...

Samsung z Flip 6 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bir ekran sorunu yaşadım. Kapaklı olan telefonum kapandığında iç ekranda görüntü tamamen gitti, ancak kapak kapalıyken ön ekran açılmaya devam ediyordu. Bunun üzerine telefonu 18.11.2025 tarihin...

BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne Xbox Elite 2 kolumla ilgili arıza nedeniyle başvurdum. Kolun bütün tuşlarında yorulma ve yıpranma vardı, oyun oynayamayacak durumdaydı. Normalde Microsoft bu tür durumlarda sıfır kutusunda yeni ürün gönderirken, BDH üzerinden yürüyen bu süreçte bana eski kolum tekrar...

Kocaeli Gebze’deki Türk Telekom bayisinden kendime, anneme ve babama olmak üzere toplam üç adet Tecno Spark marka telefon aldım. Benim kullandığım telefonda yaklaşık 19 gün önce, sabah uyandığımda ekranda Android böcek işareti belirdi ve telefon kesinlikle açılmadı. Aldığım bayiye götürdüğümde, ora...

Samsung Galaxy A16 cihazımın ekranında 2-3 tane kılcal çizik dışında hiçbir darbe, kırık, çatlak veya kasasında hasar olmamasına rağmen cihazım garanti dışı bırakıldı ve benden ücret talep edildi. Asıl sorun, ekranda 'hayalet ekran' olarak bilinen, başka uygulamaların yazılarının silinmeden kalması ...

HP markalı CND34317MH seri numaralı laptopumu Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasından satın aldım, ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Ancak cihazın fan arızası bir türlü çözülemedi ve özellikle son süreçte BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. ve Tic. A. Ş. ile yaşadığım servis deneyimi nedeniyle ciddi...

Lenovo ThinkPad e16 g1 model cihazımız 02.11.2025 tarihinde çalışırken bir anda şarj olmamaya başladı. 03.11.2025 tarihinde garanti kapsamında BDH yetkili servisine teslim ettik. 11.11.2025 tarihinde cihazın anakartının değiştiği ve teslim alınabileceği bildirildi. Ancak cihazı teslim aldıktan aynı ...

Lenovo TAB p12 model tabletimde yaklaşık 4 aydır ekranda donma, kasılma, pikselleşme ve sürekli olarak “sistem arayüzü yanıt vermiyor” hatası gibi sorunlar yaşamaktayım. Bu nedenle Ağustos 2025’te BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş. Maltepe/İstanbul şubesine başvurdum ve cihazımı toplamda 7 kez tekn...

Dell xps 13 9350 model laptopumun LCD-KIT değişimi için BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş.'ye başvurdum. 26/09/2025 tarihinde 48.518,38 TL’lik onarım ücretini ödeyip, ödeme dekontunu 'De****************@bdh.com.tr' adresine ilettim. Bilgisayarımı BDH Esentepe, Büyükdere CD. No:171, 34394 Şişli /İst...

HP Smart Tank 515 model yazıcımız baskı sırasında sık sık duraksama yaptığı için 27 Eylül’de BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. Tic. A. Ş. (İstanbul) teknik servisine gönderdik. 30 Eylül’de cihazın teslim alındığı (wo-031892654, Seri No: CN0BR3S0KX) bildirildi. 1 Ekim’de arıza tespiti sonrası 5.287,...

21.09.2025 tarihinde, henüz 15 günlük olan Lenovo TAB m10 model tabletimi garanti kapsamında onarım için Lenovo BDH Bilişim Destek Merkezi’ne gönderdim (kayıt numarası: 252009647909). Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili bir onarım yapıldı ne de değişim sağlandı. Ürünümden hiçbir şe...

12 Ekim 2025 tarihinde Lenovo Yoga TAB Plus cihazımın onarım süreciyle ilgili olarak iade talebinde bulundum. Cihazımı kargo ile gönderdim ve başvurum için bana “Eskalasyon 15.10.25 2527613640” numarası verildi. Lenovo müşteri hizmetleri, BDH’ye iki kez onarım iptal maili göndermesine rağmen, BDH ta...

Samsung Galaxy a01 cihazımı Ankara BDH yetkili servisine götürdüm. Cihazımda pil şişmesi olduğu iddia edilerek benden 1700 TL ücret talep edildi. Ancak cihazımın pili sağlamdı ve herhangi bir sorun yoktu. Pilin gerçekten şişip şişmediğini görmek için Samsung’dan görsel talep ettim fakat bana herhang...

12.09.2025 tarihinde Samsung s23 model telefonumu, şarj soketi ve pil arızası nedeniyle BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne gönderdim. 15.09.2025’te cihaz ellerine ulaştı, 16.09.2025’te ise cihazın yapıldığı belirtilerek tarafıma gönderildi. 20.09.2025’te cihazım Bandırma Liman AVM’deki Media Markt şub...

Realme 12 Lite model cep telefonumu arabamda Android Auto özelliği ile kullanarak telefon görüşmeleri yapabiliyor ve uygulamalardan sorunsuz şekilde faydalanabiliyordum. Ancak Eylül ayı başında gerçekleşen bir güncellemeden sonra, artık ne telefon araması yapabiliyor ne de gelen çağrıları yanıtlayab...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Sivas merkez Vatan Bilgisayar’dan 9000 TL ödeyerek aldığım Samsung s6 Lite tabletimden ilk günden bu yana memnun değilim. Tableti evde not almak amacıyla kullanıyorum ve her kullanımda çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle sağ üst köşede yazı yazarken yazdıklarım görünmüyor, za...

Samsung Galaxy s21 fe 2. Nesil telefonumu 17.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki BDH Bilişim servisine teslim ettim. Cihazı ilk aldığım günden itibaren yakınlık sensörü düzgün çalışmıyor, şarj esnasında ve sosyal medya/oyun kullanımlarında aşırı ısınıyor, şebeke çoğu yerde çekmiyor ve internete ...

17.08.2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB A9+ model tabletimi ekranında hiçbir sorun olmadan, sadece teknik bir kontrol için Vatan Bilgisayar üzerinden BDH Bilişim Destek Hizmetleri teknik servisine teslim ettim. 29.08.2025 tarihinde cihazımı teslim aldığımda, ekranında ve kulaklık girişinde kırıklar ...