Sıfır Kombide Erken Arıza Ve Servis Gecikmesi Mağduriyeti

14.10.2025 tarihinde, 2 yıl önce sıfır olarak aldığım Baymak Duatec kombi ve oda termostatında arıza yaşadım. Kombim garanti kapsamında, ancak termost...

14.10.2025 tarihinde, 2 yıl önce sıfır olarak aldığım Baymak Duatec kombi ve oda termostatında arıza yaşadım. Kombim garanti kapsamında, ancak termost...

Baymak duotec kombime 2 gün önce Baymak Yetkili Servis Edremit (Dural Teknik, Teknisyen: Ş**** D*****, Servis Kodu: Can 10035) tarafından yıllık bakım yapıldı. Bakım öncesinde hiçbir sorun yoktu, ancak bakım tamamlandıktan hemen sonra kombinin su vanasında sızdırma başladı. Sorunu fark eder etmez ...

11 ay önce satın alıp kullanmaya başladığım Baymak Duotec model kombim, iki gün önce e-03 hata kodu vererek kendini kapattı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Olmasına rağmen, yetkili servis (Kayseri Kocasinan Altuntaş Servis) pompa kilitlendiği gerekçesiyle kullanıcı hatası olduğunu belirtti v...
Baymak Lunatec 24 KW kombimi Ağustos 2025’te Kahramanmaraş Onikişubat Vadi Mahallesi’indeki evime kurdurdum. Kurulumda su tesisatçısı ve elektrikçi çağrıldı, ardından Baymak yetkili servisi gelip cihazı kontrol ederek uygunluk belgesi verdi ve garantiyi başlattı. Yaklaşık 6 ay bile olmadan kombi e0...
2019 yılında Edirne Merkez’de takılan Baymak Luna Avant 24 fx yoğuşmalı kombim, ilk 3 yıl sorunsuz çalıştı. Ancak 2022 yılından itibaren, evi 6-8 ay k...


Baymak Lunatec model kombim yaklaşık 5 ay önce alındı ve garanti kapsamında. Kombinin iç kısmından, tahliye yerinden değil, su akıtıyor ve bu durum evde ciddi şekilde ortalığı batırıyor. Ankara Etimesgut bölgesindeki Altın Teknik yetkili servisiyle iletişime geçtim ve cumartesi için randevu verildi....

Baymak Duotec model kombim yaklaşık 3 aydır çalışırken içine su akıtıyor ve bu nedenle cihazda pas oluştu. Kombinin garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda sorunun kurulumla ilgili olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadan bıraktılar. Kurulumun da servis tarafından kont...

Baymak kombimde son 5 ayda iki defa arıza yaşadım. Her iki arızada da Burdur merkezdeki yetkili servise başvurdum. İlkinde musluk değişimi ve temizlik işlemleri için 2.500 TL ödedim, ancak servisin yan sanayi parça kullandığını öğrendim. Yaklaşık 5 ay sonra aynı arıza tekrar etti ve bu kez de 2.000 ...

Baymak kombiyi 1 yıl kullandım, bu yıl tekrar kullanacaktım ki çalışmadı. Servis geldi ve motorun sıkıştığını söyledi. 10-15 dakika sonra kombi düzeldi ama benden haksız yere 750 TL servis ücreti alındı. Nasıl olur da 6 yıl garantisi olan bir cihazdan kullanıcı hatası var denilerek servis ücreti alı...

Baymak Duotec model kombim yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Bu nedenle evimde ısınamıyor ve sıcak su kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servis geldi ve parça değişeceği söylendi. Ancak şu anda genel merkezin yetkili servisten haberi yok, servisteki çalışanın teknisyenden haberi yok, ...

2025 Nisan-Mayıs ayından bu yana kullanmakta olduğum Baymak Duo tec 45000 kombimde su eksiltme sorunu yaşamaktayım. Başta yerden ısıtma tesisatımda kaçak olabileceğini düşünerek yaz sonunda bakım ve kaçak kontrolü yaptırdım. Tesisatımda herhangi bir sorun olmadığı, sorunun kombiden kaynaklandığı tes...
Baymak Lambert kombimde birkaç aydır sürekli r82 hata kodu ile karşılaşıyorum. Sorun garanti kapsamında olmasına rağmen, Tekirdağ’daki adresimde hem yetkili servisten hem de müşteri hizmetlerinden destek almak için defalarca iletişime geçtim fakat kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. A...

06.10.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime kurulum için getirilen Baymak Duotec kombinin LED ekranı arızalı çıktı. Kombi henüz hiç kullanılmamış ve kurulumu yeni yapılacakken bu sorunla karşılaştım. Kurulumu yapan yetkili servis, arızalı parçanın ücret karşılığında değiştirilebileceğini belir...

Baymak Duotec 42 model kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, bugün ana kart arızası nedeniyle yetkili servis tarafından ana kart değişimi yapıldı. Kombinin 2 yıl dolmadan bu şekilde arızalanması ve hiçbir kusurum olmamasına rağmen 7.600 TL ücret alınması beni mağdur etti. Ürünün garanti kapsamı...

2023 yılı Nisan ayında İstanbul’dan Baymak Duotec model kombi satın aldım. Satın aldıktan sonraki ilk 6 ayın ardından ara ara sıcak su gelmeme sorunu yaşamaya başladık ve bu durumu bir süre idare ettik. 2025 Mayıs ayında ise sorun tamamen tekrar edince yetkili servis çağırmak zorunda kaldık. Servis,...
Baymak Elegant Sofy model klimayı 1,5 ay önce İstanbul Trendyol Baymak satıcısından 27.900 TL ödeyerek satın aldık. Klimanın içindeki aparat, ilk günden beri sağa sola dönmüyor. Bu sorun ürünü aldığımız andan itibaren devam ediyor. Bu süreçte dört kez yetkili servis geldi ancak hiçbir çözüm sunulma...

21.03.2025 tarihinde Baymak Luna model kombimde su akıtma problemi yaşadığım için servisi aradım. Servis ekibi gelip pompanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca birkaç parça daha değişmesi gerektiğini belirttiler. Onay verdim ve pompa değişimi yapıldı, toplamda 9.000 TL ödeme ...



Baymak Yetkili Servisine yeni aldığım kombinin bozulduğunu, hiç elektrik almadığını servisi 3 gündür aradığım halde servis gelip ilgilenmedi. Bugün 4. Gün servis ile iletişimim yok. Evde sıcak su kullanamıyorum. ... Şimdi servise de ulaşamıyorum. Bu nasıl iştir.
20.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki evimde kullandığım Baymak Duotec kombi su akıtmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve gelen personel, kombinin hiçbir parçasını kontrol etmeden cihazın komple servise gitmesi gerektiğini ve 16.000 TL masraf çıkacağını söyledi. Fiyatın yüksek old...