Garanti Altındaki Kombimde Ana Eşanjör Arızası Giderilmedi Ve Servis Yanıt Vermiyor
Baymak Lambert kombim henüz garanti kapsamındayken ana eşanjörü delinmesine rağmen arızam giderilmedi ve kış günü kombimi kullanamıyorum. Cihazın garantisi devam ediyor olmasına karşın yedek parça gönderimi yapılmadı ve süreç boyunca benimle ilgilenilmedi.
6 Aralık’tan bu yana kombim arızalı durumda ve yetkili servis ile Baymak tarafına yaptığım başvurulara herhangi bir geri dönüş alamadım. Soğuk havalarda evde ısınamıyor olmam hem sağlık hem de Konfor açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Garanti kapsamındaki kombimin ana eşanjörünün acilen değiştirilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

















