to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda yeni aldığım Baymak kombi, daha bir ay bile olmadan arıza vermeye başladı. Arıza birkaç gündür devam ediyor ve bu nedenle Özgür Teknik Baymak Yetkili Servisi ile iletişime geçtim.
Bugün yetkili servisi aradığımda, sorunu gün içinde halledebileceklerini, en kötü ihtimalle yarına kalacağını söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra telefonlarıma cevap verilmedi. Tekrar tekrar aramama rağmen ulaşamadım. WhatsApp üzerinden aradığımda ise yetkili servis tarafından aradığım için azarlandım ve telefon yüzüme kapatıldı. Hem yeni alınmış bir kombide bu kadar kısa sürede arıza yaşamam hem de bu saygısız ve ilgisiz yaklaşımla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Baymak ve Özgür Teknik Baymak Yetkili Servisi’nden, kombimin arızasının acil olarak giderilmesini, tarafıma düzenli ve saygılı bir şekilde geri dönüş yapılmasını ve müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasının da gerekli şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Dikkat: Bu yazıyı lütfen tam ve detaylı şekilde okuyun. Benim adım Emre D****. Baymak marka bir kombi satın aldım. Müşteri hizmetlerinin ezberci yaklaşımı ve bölgeyi incelemeden servisi yönlendirmesiyle ilk problem baş gösterdi. Daha sonra durumu telefonla bildirdim ve işlemin tekrar ele alındığı sö...
Baymak Lunatec 24 KW kombimi Ağustos 2025’te Kahramanmaraş Onikişubat Vadi Mahallesi’indeki evime kurdurdum. Kurulumda su tesisatçısı ve elektrikçi çağrıldı, ardından Baymak yetkili servisi gelip cihazı kontrol ederek uygunluk belgesi verdi ve garantiyi başlattı. Yaklaşık 6 ay bile olmadan kombi e0...
Baymak firmasından almış olduğum kombim arıza vermesi sonucu teknik servisini aradım. Erzurum'dan gelen servis, kombiye hiçbir müdahalem olmamasına rağmen pompa sıkışması sorununun garanti kapsamında olmadığını ve ücretli işlem yapacağını belirtmiştir. Ücretlendirmeyi kabul etmediğimi beyan ettiğimd...
Baymak duotec kombim çalışırken ses çıkarmaya başladı. Sorunun çözülmesi için Cuma günü Balıkesir Karesi ilçesindeki yetkili servisi aradım. Ancak gönderdikleri iki çırak, kombim çalışır durumdayken müdahale edip cihazı tamamen bozdu. “Yarın geliriz” diyerek gittiler fakat hafta sonu boyunca telefon...
Yorumlar