LUNATEC 20

Temmuz sonu–Ağustos başında Baymak Lunatec 20 KW marka/model kombimin montajı ve açılışı İzmir/Aliağa’daki Baymak yetkili servisi Es İklimlendirme tarafından yapılmıştır. Açılış sırasında dijital ekranın tam görüntü vermediği tespit edilmiş; ancak kullanım kılavuzunda yer almamasına rağmen bu durum ...

Baymak marka Lunatec model kombim sürekli ateşleme hatası veriyor. 26 Kasım’dan beri bu sorunu yaşıyorum, kombiyi resetleyerek ancak birkaç saat kullanabiliyorum, sonra tekrar aynı hata ortaya çıkıyor ve kış aylarında evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 28 Aralık’ta Ardahan Baymak müşteri hizmetlerini...

2 Aralık’ta Baymak marka bir kombi satın aldım ve ücretsiz ilk kurulum için hem Baymak’ın web sitesi üzerinden hem de telefonla genel merkezden randevu oluşturdum, ayrıca Antalya Döşemealtı bayisini de arayarak bilgi verdim. Buna rağmen 3 gündür kimse kuruluma gelmedi. Salı günü arayan soran olmadı...

Baymak marka kombimin garantisi devam ettiği halde, arızamın giderilmesi adı altında benden zorla bakım ücreti almaya çalışıyorlar. Kombim kendiliğinden dereceleri en yüksek seviyede çalışıyor, 80 dereceleri buluyor. Yetkililer, 'Bakım ücreti ile gelip hallederiz' diyorlar. Oysa bakım, kombim sağlık...

Konya Ereğli Baymak Yetkili Servisi'ne (Yetiş) yaptığımız arıza başvurusunda, tarafımıza arızanın detayları hakkında yeterli ve ayrıntılı bilgi verilmemiştir. Ayrıca, kendilerini aradığımızda telefon yüzümüze kapatılmıştır. Yaşadığımız bu olumsuz ve saygısız muamele nedeniyle, bir daha bu servis ele...

Baymak Lunatec kombi aldım. 9. ay 2022'de 7 yıl garanti kapsamında satıldı. Montaj ve kurulum yapıldığında 5 yıl kapsamında olduğu, kampanya dışı kaldığı söylendi. Kombi genleşme tankı bar arızası verdi. Gelen servis cihaz barkodunu okuttuğunda 3 yıl garantisi olduğunu söyledi. Baymak kombi ile kuru...

Baymak servis ilk kuruluma gelmiyor. Salı günü aradım cuma 17.00 e randevu kuruldu gelen giden yok. Kombiyi açamadık duş vs yapamadık. Acil açılışa gelinmesi talebinde bulunuyorum. Baymak gibi firmanın güvenilir servis ağı olması lazım, beni arayan numara sizi arayacaklar diyor arayan soran yok.

Periyodik kombi bakımı. (Tiyatro) Baymak'tan yıllık kombi bakımı yaptırmak için hizmet aldım, güya adı hizmetse tabii. 3 gün sonra geldiler. Yıllık kombi bakımım 2 dakika sürdü. Sonra aradım müşteri hizmetlerini, kombi bakımı 2 dakika mı sürüyor diye sordum. Dediler ki öyle bir şey olamaz. Minimum 3...

Baymak kombi servisini arayıp yoğuşma gider borusunun yırtık olduğunu söyledim, servis yönlendirildi. Servis bunu kendin değiştireceksin deyip 450 TL servis ücreti istedi. Madem kendim değiştirecektim neden servis yönlendirildi? Bunu bilmeleri halinde servis yönlendirilip hiçbir şey yapmadan ücret t...

Evime Baymak Lunatech kombi aldım. Kombi takıldığının haftasına arıza vermeye başladı. Servis geldi baca hatası dedi düzeltildi ancak haftasına tekrardan hata verdi. Bu kez gelen servis kombi su almış dedi düzeltildi ancak kombi hata vermeye devam etti. Servis bir kez daha geldi ana kartı değiştirdi...

2023 yılının sonunda sıfır Baymak marka kombi satın aldım. Ancak kombi düzgün çalışmamakta ve kişilere rahatsızlık verecek şekilde çok ses yapmaktadır. Sincan Baymak yetkili kombi servisi (Birikim Teknik Servis) çağırdım. Servis tarafından genleşme tankının değişmesi gerektiği ifade edildi. Bir ayda...

Baymak Kombi ve Ersa Isıtma Soğutma Keçiören Servisi, garanti kapsamındaki kombiye teknik servis vermemek için 19 Ocak 2024 tarihinden itibaren 'aradık telefonu açmadınız' gibi gerekçeler sunarak 23 Ocak gününde gelebileceklerini söylüyorlar. Baymak'ın 444 02 35 numaralı telefonunu aradığımızda, ser...

1 yıldır kullanmakta olduğum Baymak marka kombi bu yıl açtığımızda peteklerimiz hiçbir şekilde ısınmadı ve kombi hata verdi. Bu nedenle servisi aradık ve servis geldi. Baca temassızlığı olduğunu söylediler ve 350 lira ücret talep ettiler. Eşim evdeydi, ben ise evde değildim. Eve geldiğimde durumu öğ...