Kombiye Gelen Arıza Ve Cevapsız Servis Çağrıları

Baymak marka Duo Tec model kombimiz bugün sabah saat 08.00’den beri arızalı olduğu için kombiyi hiç kullanamıyoruz. Van gibi soğuk bir şehirde bütün gün ısınma ve sıcak sudan mahrum kaldık.

Telefon üzerinden Baymak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda otomatik sistem beni yetkili servislere yönlendiriyor ancak verilen hiçbir yetkili servis numarası telefona cevap vermiyor, hiçbir şekilde karşımda muhatap bulamıyorum. Saatlerdir aramamıza rağmen ne dönüş yapılıyor ne de bir çözüm sunuluyor.

Baymak’tan, yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve kombi arızasının acilen giderilmesini talep ediyorum.