to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Servisi Gecikmesi Ve Kaba Telefon Üslubu
Baymak’tan aldığım Doutech yoğuşmalı kombi için 29.12.2025 tarihinde servis talebi oluşturdum, 30.12.2025 günü içerisinde geleceklerini söylediler. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde arayıp bilgi veren.
Herhangi bir saat aralığı ya da net bir randevu verilmediği için tüm günü soğuk bir evde bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Üstelik servis numarasını aradığımda karşımda sesini yükselten, sert bir üslupla konuşan birileriyle muhatap oldum ve bu tavırdan dolayı kendimi hem mağdur hem de saygısızlığa uğramış hissettim.
Hizmeti almak bu kadar zor olmamalı. Baymak’ın acilen kombi kurulumum için servis yönlendirmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve özellikle telefondaki personelin üslubu konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
