Bauhaus'tan İade Sürecinde 50 Günlük Bekleyiş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Bauhaus online mağazadan 19.12.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim ve ay...nı gün her iki siparişi de iptal ettim. Toplam 4.960 TL tutarındaki bu alış
Bauhaus online mağazadan 19.12.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim ve ay...nı gün her iki siparişi de iptal ettim. Toplam 4.960 TL tutarındaki bu alış
Bauhaus’un online mağazasından kablo çıtası satın aldım; ancak ürünün rengi evime uymadığı için iade etmeye karar verdim.... Ürünü geri gönderdiğimde kargonun 10 Ocak tarihinde Bauhaus’a ulaştığı bilgisi elimde mevcut olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılma
24.01.2026 ü saat 19.01’de Bauhaus Nilüfer şubesinden Karmen 80 cm banyo dolabı satın aldım. 10.359 TL banyo dolabı, 3.3...50 TL de nakliye ve montaj ücreti olmak üzere toplam ödeme yaptım, fiş numaram 000158. Ertesi gün montaj için geldiler ancak lavabo ile dolap arasında olması gereken cam parça nakl


Kağıthane Bauhaus mağazasından satın aldığım Brennenstuhl marka dijital zaman saati (Model: DT de 3655 v2) ürünü, henüz ...5 ay içerisinde pili bittiği için kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün pilini değiştirmek istediğimde cihazın arka kapağında bulunan vidaların özel “3 noktalı” tornavida gerektirdi
5 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Bauhaus mağazasından Dyo marka, karteladan 1071 Tülden rengini seçerek maki...nede özel olarak renklendirilmiş 15 kg’lik boya aldık. Kartelada gösterilen renk beyaza çok yakın, kırık beyaz tonundaydı ve özellikle bu yüzden tercih ettik. Boyayı yaklaşık 3.600



01.01.2026 tarihinde Bauhaus Online Mağaza üzerinden Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 9602828188 numaralı, yaklaşık 47....000 TL tutarındaki alışverişimi taksitli olarak yaptım. Ancak ekstreme bu alışveriş tek çekim olarak yansıtıldığı için işlemi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler
25 Ocak Pazar günü Bauhaus Kağıthane şubesine yaptığım ziyaret sırasında kasadan çıkarken yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Ödeme işlemlerimi tamamlayıp çıkışa yöneldiğim sırada, kasada görevli kadın bir çalışan bana karşı son derece sert ve rahatsız edici bir üslup kullandı. Herhangi bir t
Stella marka mermer boyasını Cepa AVM Bauhaus mağazasından satın aldıktan sonra mermer yüzeyleri boyadım ancak yaklaşık ...bir ay içinde boyada dökülme ve soyulmalar meydana geldi. Ürünün mermer yüzeye uygun ve dayanıklı olmasını beklerken bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığın
Marshall markasının Yasemin Büyüsü rengindeki boyasını İstanbul Bauhaus mağazasının kataloğundan beğenerek satın aldım. ...Ancak boya bugün duvara uygulandığında katalogda gördüğüm renkten tamamen farklı bir renk çıktı ve kesinlikle istediğim ton bu değildi. Hem boyaya ödediğim ücret hem de ustaya ver

10/01/2026 tarihinde Altıntepsi Mahallesi Eski Edirne Asfaltı Caddesi üzerindeki Bauhaus mağazasından yağmurluk satın al...dım. Ürün henüz ilk kez giyilirken, hiçbir zorlamaya maruz kalmadan anında yırtıldı. Bu durum, ürünün açıkça ayıplı mal olduğunu göstermektedir. Yağmurluk daha kullanılmaya bile b


24 Aralık'ta Bauhaus online mağazadan Chester banyo dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında banyo dolabının camlı kap...ak kısmındaki ayna kırık çıktı. Hemen yetkiliyle iletişime geçip kırık aynanın fotoğraflarını gönderdim ve kırık olan camlı kapağın değişimini talep ettim. 29 Aralık’ta yaptığım b
Bauhaus’un online mağazasından aldığım trafik ve ilkyardım setini 10.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü fiyat/perform...ans açısından yeterli bulmadığım için aynı gün online sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistem benden ürün görseli istedi, istenen görselleri yüklememe rağmen “görsel bulunm

Bauhaus Kozyatağı şubesinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım siyah renk musluk ve gider tıpasının rengi, son 1 aydır be...lirgin şekilde atmaya başladı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri h


Merhaba, dün Bauhaus'un Beylikdüzü mağazasından yaptığım alışverişin fiyatı, aynı ürün için aynı mağazanın internet site...sinde neredeyse üçte bir oranında daha ucuz. Ben Tekirdağ'ın Çorlu ilçesinde yaşıyorum ve İstanbul'dan dönerken aldığım ürünün internet sitesinde çok daha ucuz olduğunu eve gelince
Geçtiğimiz hafta Perşembe günü İstanbul Kağıthane Bauhaus mağazasında danışma bölümünde son derece rahatsız edici bir du...rum yaşadım. Duvar kağıdı değişimiyle ilgili bilgi almak için danışmaya gittiğimde, M**** isimli olduğunu düşündüğüm erkek personel son derece kendini beğenmiş, üstten bakan ve ter
3 Ocak 2026 tarihinde Bauhaus online mağazadan çok fonksiyonlu spatula (ürün kodu: 31688929) sipariş ettim, sipariş numa...ram 9611966402. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sonra sorunlar zinciri başladı: Bauhaus online iade uygulaması sürekli hata verdi, fotoğraf yüklemeyi zorunlu tuttu (nedenini
Bauhaus Kozyatağı şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Bauhaus PVC akordiyon kapı beyaz (100X200 cm) ürünü satın aldım. Kısa s...üre içinde kapı ortasından bölündü ve kullanılamaz hale geldi. 09.10.2025 tarihinde mağazaya giderek durumu bildirdim ve yardım talep ettim. Mağaza, tarafıma yalnızca bir parça ve

Kağıthane Bauhaus mağazasına gittiğimde, mağaza içinde ihtiyaç duyduğumda personel bulmakta sürekli sorun yaşıyorum. Öze...llikle ürün sormak istediğimde reyonlarda yetkili kimseyi bulamıyor, uzun süre çalışan aramak zorunda kalıyorum. Bu durum birçok ziyaretimde tekrarlandı ve mağazadan verimli faydal
04.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Bauhaus mağazasından Burberry 80 cm kaşmir renkli banyo dolabı satın aldım, ürünüm is...e 27.11.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş sürecinde, ürünün boyamasında hata olduğu, bu yüzden gecikeceği söylendi; defalarca oyalanmamıza rağmen bekledik ve sonunda ürünü tesl



1 Aralık’ta Bauhaus Ataşehir mağazasından ada mutfak siparişi verdik. Siparişi oluştururken mağazadaki satış görevlileri... mutfağın en geç 30 gün içinde geleceğini, ayrıca nakliye ve kurulumun yalnızca çarşamba günleri yapıldığını belirtti. Bu bilgiye güvenerek planımızı buna göre yaptık ancak aradan
Merhaba, Tarafımdan Bauhaus mağazasından satın alınan TCL Fresh 3.0 model klima, yetkili servis tarafından kurulumu ya...pılmak üzere teslim edilmiştir. Ancak kurulum esnasında dış ünitenin alt/koruyucu kapağının eksik olduğu tespit edilmiştir. Bu durum hem ürünün dış etkenlere (yağmur, güneş, toz v

10.12.2025 tarihinde Ankara Podyum AVM’deki Bauhaus mağazasından, fiş numarası 00035 ile Penta Asai model banyo bataryas...ı satın aldım. Kısa süre içinde batarya su damlatmaya başladı. Mağaza bana servis telefonu verdi; ancak servisi aramama rağmen kesinlikle ilgilenilmedi, herhangi bir geri dönüş yap
2017 yılında Bauhaus Podium mağazasından 10 yıl garantili Adell Fludo S model mutfak bataryası satın aldım. Ürünü tercih... etmemde, özellikle 10 yıl birebir değişim garantisinin olduğu ve satış görevlisinin "Canın sıkıldıkça getir, problem yok" şeklindeki ifadesi etkili oldu. Bataryamda sorun çıktığı
Bauhaus internet mağazasından Adore Trendline gardırop satın aldım. Ürün 3.12.2025 tarihinde kargo ile adresime teslim e...dildi. Kutuları açıp kuruluma başladığımızda, üç paketten oluşması gereken ürünün yanlış gönderildiğini fark ettik. Bir adet olması gereken p1 paketinden hiç gelmemiş, p2 paketinde