to read complaints and reviews, or file yours. 
Kağıthane Bauhaus mağazasına gittiğimde, mağaza içinde ihtiyaç duyduğumda personel bulmakta sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle ürün sormak istediğimde reyonlarda yetkili kimseyi bulamıyor, uzun süre çalışan aramak zorunda kalıyorum. Bu durum birçok ziyaretimde tekrarlandı ve mağazadan verimli faydalanamamama neden oluyor.
İlginç şekilde, en son yaklaşık bir hafta önce gittiğimde ilk kez bir çalışan “Buyurun, yardımcı olalım” diyerek yaklaştı ve açıkçası bu ilgiye şaşırdım, çünkü genelde kimseye ulaşamıyorum. Büyük ve kapsamlı bir yapı market olmasına rağmen, müşterinin soru sorabileceği, yönlendirme alabileceği personelin bu kadar zor bulunması beni rahatsız ediyor.
Kağıthane Bauhaus mağazasında reyonlarda daha ulaşılabilir, aktif ve müşteriyle ilgilenen personel olmasını, personel planlamasının buna göre yapılmasını ve bu konuda kalıcı bir düzenleme yapılmasını bekliyorum.
Kağıthane Bauhaus şubesinde elektrikli iş aletleri ve şarjlı grubu ürünlerde son 2-3 ayda sık sık yüksek oranlı fiyat artışları olduğunu gözlemliyorum. Piyasadaki benzer ürünlerle kıyaslandığında fiyatların gereksiz şekilde pahalı ve abartılı olduğunu düşünüyorum. Fiyat artışları sadece belirli mark...
Kağıthane Bauhaus mağazasından TV duvar asma aparatı almak için gittim. Hiç kimse yardımcı olmadı. Hatta apartın olduğu reyonda 45dk bekledim. Çalışanlara sordum ve kimse yardımcı olamayacağını söyledi. Daha sonra müşteri danışmaya şikayetimi belirtmek için gittim fakat yerinde yoktu. Fotoğrafta çek...
Bauhaus Kağıthane şubesinde 25.06.2023 saat 09:10 civarında hırdavat bölümünde bir ürünü sormamız gerekti ve ilgilenen bir personel maalesef bulamadık. Bizde farklı bir bölümde çalışan arkadaşa kendi bölgesi olmadığının bilincinde olarak belki yardımcı olabilir diye çaresizlikten soralım dedik ve ha...
11 Ekim tarihinde Marmara Forum Bauhaus şubesinden aldığım birkaç kutu Polisan marka boyayı iade etmek için Kağıthane Bauhaus şubesine gittim. Yanımda fişim de vardı. Ancak Kağıthane şubesindeki çalışanlar, iade işlemini yapamayacaklarını ve aldığım mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Sonradan ö...
Bauhaus Marmara Forum'dan birkaç defa alışveriş yaptım. 15 dakika önce bahçe mobilyası satın aldım. (Rattan Masa ve 6 Sandalye) Her defasında mağazada bir şey sormak için ya da ürünü satın almak için personel arkadaşları bulamıyorum. Aradığım ürünü bulduktan sonra iki katı süreyi ürünü satın almak i...
Yorumlar