Bauhaus klozet

İstanbul Beylikdüzü Bauhaus’tan aldığım Kale Seramik marka klozetin kapağı, ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 sene sonra bozuldu. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken yetkili servise başvurdum. Servisi aradığımda, arızanın garanti kapsamına girmemesi durumunda servis ücreti ve yedek parça ücreti olarak to...

25 Haziran 2025 tarihinde Antalya Kepez Bauhaus mağazasından Vitra Norm klozet ve takımını 6.290 TL bedelle satın aldım. Ürünler kapalı kutu olduğu için mağazada kutuyu açmadık ve Antalya Finike’deki, site içinde bulunan eve götürdük. Sitede yaz döneminde tadilat yasak olduğu için de ürünleri açıp k...

Ege Vitrifiye EVB3294 model klozeti Bauhaus Antalya/Kepez şubesinden aldım. Montaj sırasında iç takım bağlantısında sorun yaşadım ve yedek parça bulmak neredeyse imkânsız hale geldi. 4-5 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte ne müşteri hizmetlerinden ne de yetkili servisten herhangi bir geri d...

12.01.2025 tarihinde Marmara Forum Bauhaus mağazasından aldığım poseidon doğal meşe klozet kapağı 3 ay içinde nisan ayında şişmiş ve kırılmıştır. Mayıs ayında iletişime geçtiğim müşteri şikayet hattından aylarca bir dönüş alamamış, ödeme dekontlarını ve sipariş tarihimi ürün görselleri ile birlikte ...

Bauhaus beylikdüzü mağazasından 2024 nisan mayıs aylarında aldığım serel marka klozetin kapağı 2 ayda sarardı ECA yardımcı olmak için fatura istiyor. Faturama ulaşamıyorum. Beylikdüzü mağazasını aradığımda fatura bulmama yardımcı olmuyorlar 2 kez aradım bizim böyle bir sistemimiz yok diyorlar isimde...

Klozet takımı aldığım Bauhaus'tan, ürünüm için 10 yıl garanti verilmesine rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Ürünlerinde kalite, hizmet ve müşteri ilişkileri eksikliği var. Mağaza ve müşteri hizmetlerinde sürekli olarak muhatap bulamıyor, oyalandığımı hissediyorum.

Yaklaşık 10 gün önce Cepa Bauhaus'tan klozet aldık, eski bir eve alınacağından pahalı olmayan bir model seçtik. Fiyatı 1990 TL. Yanına hortum vs. Aldık, o da 500 TL tuttu. Tabii montajı için Bauhaus ustasını ayarladık, o da 1750 TL idi. Yani ne istedilerse verdik. Klozet takıldıktan hemen sonra taha...

Eylül ayında Bauhaus isimli firmadan klozet takımı satın aldım. Aradan 3-4 ay geçtikten sonra klozetin yerinden hareket ettiğini, oynamaya başladığını fark ettik ve akabinde yetkili servisi çağırdık. Yetkili servis bize klozet contalarının garanti kapsamına girmediğini, ücret ödememiz gerektiğini (g...

Bauhaus tan aldığımız ECA markalı klozet taşı bugün montaj yapıldı. Taşta boya çıkması gibi bir sorun mevcut. Kullanmamamız söylendiği için. Yeni fark ettik. Montaj için kendileri servis oluşturdu. Sanırım takan arkadaş ta fark etmedi fark etmiş olsa takmaması gerekirdi. Yeni kutusundan çıkan bir ür...

+2

Bauhaus'tan banyomuz için banyo dolabı, klozet ve duş başlığı satın aldık. Klozeti alırken görevli, bize 5 ustaya sorarak banyomuza uyumlu olacağını söylediği bir klozet satın aldırdı. Bu ürünlerin kurulumunun garantili olduğunu, bir sorun yaşarsak yardımcı olacaklarını söylediler. Biz de kendi usta...

Bauhaus Söğütözü Mağazasından 09.09.2024 Tarihinde Aldığım 2 Adet MDF Kapak Ayarlı Klozet Kapaklarından Bir Tanesi Menteşeden Kırılmıştır. 30 Ekim 2024 Çarşamba Günü 2 Yıl Garantili Olmasına Karşın Mağazaya Garanti Kapsamında Değişimini İstedim. Ama Bu Sorunun Kullanıcı Hatası Olduğunu Ve Kabul Edi...

22.10.2024 tarihinde Kozyatağı Bauhaus mağazasına gittim. Serel marka Irmak kanalsız klozet modeli internette 5150 TL fiyatlı olarak ve sadece mağaza teslim olarak yazmaktaydı. Mağazaya gittiğimde indirimin bittiğini, fiyatın ise 5900 olarak güncellendiğini söylediler. Bende mağazada tekrar fiyatı k...

4 Ekim'de klozet aldım, nakliyeci aradı ve caddeye arabayı nereye park edeceğini sordu. Apartmanın önünde bekledim, gelmedi. Aradığımda durakta olduğunu ve benim almam gerektiğini söyledi. Nasıl taşıyacağımı sorduğumda, 'İptal et o zaman, ben gidiyorum.' dedi. 700 TL nakliye ücreti verdim, taksi bil...

Bauhaus'tan 2022'de Serel markalı klozet aldım. Taşıma ve montaj için yine Bauhaus'un ayarladığı bir taşıma firması klozetin montajını yaptı. Şu an klozet su akıtıyor, Bauhaus teknik servisi çağırdım montajı değiştiğini ve böyle bir marka olmadığını söylüyorlar. Bauhaus'un bana iletişim sağlattığı t...

Bauhaus Kozyatağı şubesinde banyo bölümünde kendini Bauhaus görevlisi olarak gösteren, üstünde de Bauhaus banyo kıyafeti giyen aslında ECA Serel firmasına çalışıp kendi markasına yönlendiren biri var. Geçen hafta Bauhaus'a gittim, Kale Seramik'in klozetini alıyordum. Bu bahsettiğim şahıs işlemi yapm...

Ankara Bauhaus yapı marketten yanlış yönlendirme ile alınan klozetin daha monte edilmeden değişiminin yapılmaması. Değiştirmeme sebebi de ürünün devam serisi olmadığı için geri alıp değişim yapamayız yasak denmesi. 29.05.2024 tarihinde mağazadan ürün bakılırken Annemle Babamı reyon görevlisinin yan...

Birbirine uymayan klozet ve kapağını değiştirmek istemiyorlar. Ne yapalım çöpe mi atalım yepyeni klozet kapağını? Neden uyumsuz olan bu ürünleri uyumlu deyip de satıyorsunuz? 2 yıl garanti derken neyi kastediyorsunuz? Neden bu hatanızın arkasında durmuyorsunuz? Müşterinizin hiçbir önemi yok. Nasıl ...

Poseidon marka aldığım klozet kapağım kabardı. 1600 TL fiyat koymasını biliyorlar ama malzeme kalitesiz; bu çok ayıp. Hırdavatçıdan alsanız daha uzun ömürlü olur! Resmen talaş desem, tahta mı desem bilemiyorum; neden dökülüyor anlam veremiyorum. İnsanları parasıyla rezil ediyorlar!

Bauhaus tan aldığım japar marka klozet kapağı. Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım klozet kapağının klozete bağlantı aparatı olan demir vidası kafa kısmından koptu. Bauhaus a gittiğim ve ürünün standart olduğu yeni yedek parçayı aldım fakat kafa kısmı değişmiş klozet kapağının içine yerleştiremedim...

Bauhaus, bu nasıl kurumsallık? Kiracılıktan kurtulup kendi evimize taşınırken tadilat yapmak istedik. Seramik değişimi, banyo değişimi, mutfak değişimi tadilatları için Bauhaus firmasından ürünler aldık. Ve yine Bauhaus firmasından ustalıkla ilgili hizmet aldık. Hizmet ücretleri piyasanın 2-3 katı...

Kağıthane şubesinden klozet takımı aldık. Vitra Selena marka sifonun düğmesi eksik çıktı. Tekrar mağazaya gittiğimizde, faturamızı kontrol etmelerine rağmen, eksik parçayı temin edemediklerini belirttiler. Bu durum kabul edilemez. Satılan ürünün eksik parçasını sağlayamıyorsanız, bu tüketicilere kar...

Kozyatağı Bauhaus'tan Vitra marka klozet almak için gittik. Fakat sepet almak istediğimizde 1 TL ile çalıştığını söylediler. Akabinde para bozdurmak istediğimizde, koskoca firmada 1 TL'yi temin etmek için paramı bozduramadım. Peki sorarım, 1 TL temin edemiyorsanız neden ücretli yaparsınız? Müşteri m...

Bauhaus'tan 28.10.2023 tarihinde klozet aldım. Klozeti alırken özellikle montaj ücretinin alınmayacağı, istediğimiz zaman montaj için arayabileceğimiz belirtildi. Banyoda tadilat olduğunu, tadilat bittiğinde randevu alabileceğimizi ilettik. Sorun olmadığını söylediler. Bugün, yani 22.11.2023 tarihin...

05/11/2023 tarihinde Bauhaus Kozyatağı şubesinden 2 adet serel klozet kapağı aldım. Sitemizin teknik servisi paketi açtığında 1 adetin arızalı olduğunu söyledi. Bunun üzerine mağazanın banyo bölümü ile iletişime geçtim. Bana değişim olmayacağını, servis gelmesi gerektiğini söyleyip iletişim numarası...