to read complaints and reviews, or file yours.Karanlıkta Kalan Sokak Lambası: Serhat Mahallesi Girişinde Güvenlik Tehlikesi
Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi 1323. Caddede yaklaşık üç yıl önce kendi imkanlarımızla dört adet aydınlatma direği yaptırdık ve Enerjisa’ya başvurarak bağlantılarının yapılmasını sağladık. Bu direklerden, Serhat Mahallesi tarafından caddeye girişte bulunan en baştaki sokak lambası, takıldığı günden beri hiç yanmıyor.
Yaklaşık bir yıldır bu lambanın özellikle akşamları yanmaması nedeniyle hem sokak karanlık kalmakta hem de güvenlik açısından risk oluşmaktadır. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir arıza kaydı açtırmadım; sorunumun bu şikayet üzerinden görülüp çözülmesini talep ediyorum.
Serhat Mahallesi tarafından giriş noktasındaki bu ilk direğin kontrol edilerek arızasının giderilmesini ve diğer direklerle birlikte sağlıklı şekilde çalışmasının sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Başkent Elektrik Dağıtım'a, Serhat Mahallesi'indeki sokak lambasının üç yıldır yanmadığını ve güvenlik riskine yol açtığını bildirdim. Marka, arızayı düzelttiğini belirtti ancak lamba hâlâ yanmıyor. Şu ana kadar bir iyileşme gözlemlemedim ve sorunum hâlâ devam ediyor.
