Başkent Doğalgaz Servis telefon

19 Haziran 2025 tarihinde Etimesgut Yeni Bağlıca, Kayıboyu Sokak No:7 adresi için Başkent Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum (Dilekçe No: 3000084219). Başvurumun servis hattı çekilerek 2025 yılı yatırım programı kapsamında değerlendirileceği bilgisi tarafıma SMS yoluyla iletildi. Ancak o tari...

17.07.2025 tarihinde Gölbaşı Bağlar Küme Evler adresi için Başkent Doğalgaz'a abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun servis hattı çekileceği ve 2025 yatırım programı kapsamında değerlendirileceği bildirildi. Dilekçe numaram: 3000085731. Başvurumla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalar...

Başkent Doğalgaz tam bir pişmanlıkmış. Doğalgazı açmaya geldiklerinde basit bir işlemden dolayı doğalgazımızı açmayıp yetkili servis faturası istediler. Sözde arızayı giderip tekrar randevu aldık. Randevu günü bizi iki kere arayıp A** dedikten sonra telefonu kapattılar. Belirtilen randevu saatine ya...

Yeni taşındığım konutumda doğalgaz aboneliği konusunda problem yaşıyorum. 27 Nisan 2025'de doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuruma istinaden 00101497*** numaralı tesisat numarası tarafıma ulaştırıldı. Gazı açtırmak için 30 Mayıs 2025'de Başkent Doğalgaz ekibinden randevu aldım. 30 Mayıs...

30 yıldır kullandığımız doğalgaz saatinin ömrü doldu ve artık faturalıya geçeceğimiz belirtildi. Biz de başvuruda bulunduk ve faturalı saati bağladılar. İki gün sorunsuz kullandıktan sonra denetim yapılacağı söylendi. Denetimden iki gün sonra, evin içerisinde bazı eksiklikler olduğu gerekçesiyle gaz...

Başkent Doğalgaz, binada vardiya yaparken iki dairede kaçak buluyor. Birini tamir ediyorlar ve benim dairemde de kaçak olduğunu söyleyip doğalgazı kesip gidiyorlar. Bana yetkili firmaları aramamı söylediler. Arıyorum, telefona cevap vermiyorlar. 7/24 olan servis iftar vakti kesip gitti. Müşteri hizm...

9 Mart 2025 tarihinde ocağın gaz kaçırdığını fark edip Başkent Gaz'ı aradım, sağ olsunlar hemen müdahale edip yetkili teknik servis listesini verdiler. Muhitime yakın diye Mamak bölgesine de bakan bir teknik servisi aradım. Çınar Er Müh. Ltd isimli firmada adını bilmediğim bir yetkili sorunu tam ola...

Başkent doğal gaza Ahimesut mah. 1876. Caddede bulunan abonelik için 10.7.2024 tarihinde servis hattı başvurusu yaptık. Defalarca telefonla görüşmemize rağmen sonuç alamadık. Kış ayları geldi. Isınma dahil en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamıyoruz. 15 Ekim sonrasında bağlantının yapılacağını il...

100005769773 sözleşme numaralı Başkent Gaz firmasından yaptığım abonelik başvurusundan bir mağduriyetim bulunmaktadır. Doğalgazımın açılması için temmuz ayı içerisinde bir talep oluşturdum. Ocağımın henüz servis tarafından kurulmadığı söylendi ve hattım açılmadı. Buna hiçbir itirazım yok. Prosedür b...

Başkent Doğalgaz'dan 11 Temmuz 2024'te abonelik satın aldım ve ücretini ödedim. 100005770857 abone numaram. Bir haftadır Ankara'nın göbeğinde servisin gelip açmasını bekliyoruz. Yurt dışında olduğum için telefon erişimim olmayacağından annemin numarasını verdim servis geldiğinde onları arasın diye. ...

31.05.2024 de 3000068134 numaralı servis hattı bağlantı müracaatımız henüz yerine getirilmedi. 1 ayı geçmesine rağmen bir kişi bile aramadı. 0 (312) 584 04 29 numaralı telefonu defalarca aramamıza rağmen açan olmuyor, geri dönüş sağlanmıyor. Binamız bitti insanlar mağdur, taşınacaklar taşınamıyorlar...

Son iki aydır doğalgaz kesintileri ile karşılaşmaktayım. Ön ödemeli, kartlı 26059054 numaralı doğalgaz sayacıma baktığımda Ceza 2 yazılı olduğunu ve bu nedenle sayacın gaz geçişine izin vermediğini görmekteyim. Sayaçta 1800 m3 üzeri gaz yüklüdür. 2016 yılında imal edilmiş, 7 yıldır sorunsuz kullanma...

Başkent Doğalgaz Dağıtım  başvurumuz sonucu gelip regülatör bağlantısı yapmaya çalışıyor. Çalışıyor diyorum çünkü önce gelip servis kutusunun kırık olduğunu akıllarından geçirmişler. Akıllarından geçirmişler diyorum çünkü sistemlerine regülatör bağlantısının yapıldığını girip kaçak kontrolü için gün...

Başkent Gaz'a online olarak Eylül 2023'te Doğalgaz servis hattı başvurusunda bulundum, Gölbaşı, Bahçelievler Mah. 991/17 adresim için. Dilekçe numarası 3000057514. Dilekçe numarası ile online sorguladığımda "Başvurunuz incelenmektedir. Daha sonra tekrar sorgulayınız." metni çıkıyor. Telefonla defala...

Başkent Doğalgaz servis hattı ile ilgili sorun yaşıyorum. 31.05.2023 tarihinde başvuru yaptım. Temmuz ayında Genel Müdürlüğe gidip neden hala bizim orada çalışma olmadığını sordum. Eylül sonuna kadar listede olduğunu söylediler. En geç Ekim'in ilk haftasıdır dediler. Biraz önce oradaki yetkili biriy...