Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Güvence Bedelinin IBAN'a Yatırılması Konusunda Zorluk Yaşıyorum

Uğur
10 Temmuz 2025 11:141.529

Başkent Doğalgaz güvence bedelinin ıban hesabıma gönderilmesini istiyorum. EFT ücretini benden kesin. İş yerinden izin alıp mesai saatlerinde PTT şubesine gidemiyorum. Hayhay uygulamasını da kurmak istemiyorum. Diğer kurumlarda bu sorunu yaşamadım. Hepsi banka hesabıma gönderdi. Bir tek sizde yaşadım.

Iban Numaram: TR83**************************80

Gelişme

10 Temmuz 2025 10:55

Başkent Doğalgaz güvence bedelinin IBAN hesabıma gönderilmesini istiyorum. EFT ücretini benden kesin. İş yerinden izin alıp mesai saatlerin PTT şubesine gidemiyorum. Hayhay uygulamasını da kurmak istemiyorum. Diğer kurumlarda bu sorunu yaşamadım hepsi banka hesabıma gönderdi bir tek sizde yaşadım.

IBAN Numaram: TR83 0006 4000 0014 2291 1088 80

1 Destek
10 Temmuz 2025 13:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Konu ile ilgili İletişim-Tesisat - Sayaç – Sözleşme numarasını ve detaylı bilgileri bizlerle paylaşmanız halinde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

10 Temmuz 2025 18:04

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

11 Temmuz 2025 12:06

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız e-posta adresinize 11.07.2025 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Başkent Doğalgaz İade Sürecinde Hayhay Uygulama Sorunu

Berfin
10 Kasım 2024 18:544.303

"Erken dönüşünüz için teşekkür ederim."

Başkent Doğalgaz İade Sürecinde Hayhay Uygulama Sorunu
4
Çözüldü

Güvence Bedeli İadesi Beklerken Bilgi Eksikliği Ve Uygulama Hataları Yaşadım

Cansu
8 Eylül 2025 00:092.484

"Teşekkürler"

Güvence Bedeli İadesinde Sorun Yaşıyorum

Ufuk
12 Şubat 2025 17:271.073

Başkent Doğalgaz hayhay uygulaması üzerinden güvence bedelimi alamıyorum. Yeterli miktarda bakiyem olmasına rağmen yeter...

Başkent Doğalgaz Abonelik Fesih Zorluğu

Çiğdem
20 Ağustos 2024 21:371.702

Başkent Doğalgaz abonelik iptali için başvuruyorum. Ancak güvence bedelini ya PTT den almam gerekiyor ya da hayhay uygul...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri