Görünüm          
375 şikayet listeleniyor

20.07.2020 tarihinde yeni aldığım evin doğalgaz aboneliğini yapmak için başvurdum. Eski abonenin aboneliğini kapatmadığı ve borcu olduğu, benim abone olmam için güvence bedeli + Eski abonenin borcu + eski abonenin borcunun gecikme cezasını ödemem talep edildi, yoksa abonelik yapılmadı. Bu yaptığınız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sayacım bozuk olmadığı halde değiştiriyorlar pil az uyarısı verdiği halde gelip pil takmak yerine faturalı sayaca geçeceksiniz diyorlar daha önceki verilen güvence bedelleri ortada muallak durumda şimdi tekrar 600 TL güvence bedeli isteniyor buradan okuduğumuz yazılara bakınca bu herkese göre değişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1) Başkent Doğalgaz Dağıtım Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı a. Ş.'ye ait 9604**73 numaralı Kartlı Doğalgaz sayacı 11 Temmuz 2020 tarihinde saat 17:00 sularında haber verilmeden kapatılmıştır. 2) Başkent Doğalgaz Dağıtım Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı a. Ş'yi aradım. Şirket bana eşim Aysun koçak üstüne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Murat Mahallesi Serhat Caddesi 35/*** numaralı adreste ikamet ediyorum. Pandemi de aç kalıp karnımı doyurmakta zorlandığım için yaklaşık 3 hafta boyunca memlekete ailemin yanına gittim. Döndüğümde doğalgaz sayacımın ekranının gittiğini gördüm. Arıza kaydı oluşturdum. Gelip kontrol eden arkadaşlar ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.06.2020 tarihinde 599 TL ödeyerek abone oldum. Sayaç tesisat kontörlü olacak deyip gaz saatine mühür konuldu. Kontrol sonrası bizden istenilen ocak bağlantısı yapılması için çalışmış oldukları yetkili servise sırf rapor vermesi için ve bir tek ocak bağlantısı için ekstra 250 TL ödedim. Tesisatı b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kombim arızalandığı için değiştirdim. Proje eksik olduğu için onaylanmadı. Başkent Gaz temsilcilerinin isteklerini yaptık proje onaylandı. Sonra faturada 100 TL'ye yakın usulsüz kullanım fatura edildi. Sebebi 15 gün sonra proje onayı arasında doğalgazı kullanmışım. 1. Bana gazi mühürledik kullanma d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

100004193***  sözleşme hesap numaralı ve 08826890 sayaç numaralı kullanmış olduğumuz doğalgaz sayacından önceki  sayacın Başkent Doğalgaz ekiplerince eksi kullanıma geçmiş olduğu belirtilerek bizden 480 TL borç talep etmelerini karşı her türlü itirazımı ediyorum. Kartlı sayaç endeks ekranında gaz me...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Başkent Doğalgaz 01/05/2020 tarihinde iptal ettirdiğim abonelik için tarafıma ödenmesi gereken güvence bedelini ödeme yapmadılar. Her gün aradığımda talep oluşturuyoruz deyip hiçbir dönüş ve çözümde yapamadılar. Kendi alacakları olduğunda kuruşu kuruşuna alıyorlar. Gerekli kişilerin tarafıma dönüş y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sözleşme numarası 10000140**sayaç numarası 21378882 güvence bedeli aldınız iadesi neden yapılmıyor kapattım bana borç çıktı kartlı sayaçta nasıl borç çıkar 450 TL borç çıkıyor 110 dolar güvence bedeli aldınız hem güvence bedelini hem çıkan borcu tarafıma iadesi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sözleşme no...: 100004135178 artık gerçekten bu millete nereden geçireceğinizi şaşırmış durumdasınız, 6 aydır mekanik sayaca geçtim. Ödediğim bir ton güvence bedeli yetmiyormuş gibi şimdi bir de faturaya tenzilat adı altında bir ilave daha geçirmişsiniz, gerçekten alkışlıyorum sizleri. Müşteri hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08305906 abone numaralı sayacımı kapattırdım ve güvence bedelimin yatması için PTT aracılığıyla olmasını istedim. Fakat üzerinden onca gün geçmesine rağmen halen güvence bedelim yatmadı ve ne kadar yatacağını da öğrenemedim. Bunun bilgisini ve ne zaman PTT hesabıma yatacağını bilmek istiyorum ve tar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sözleşme no... : 100004244668 - 20 yıl geçmesine rağmen sağlıklı çalışan kartlı sayacımız sistem durdurularak gaz yükleme işlemleri durdurulmuş ve mecburi yönlendirme ile faturalı sayaç bağlatmak zorunda kaldık. Güvence bedeli altında 593,70 TL yatırıldı. Kartlı sayacımızı alırken de dolar ile ödeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayacım kartlı pil az yazıyordu ekranda ardından ekran pil bitti ekran gitti başkent gaz'i aradım kendileri sözde servis gönderiyor servis geliyor evrak ile fotoğraf çekiyorlar çekip gidiyorlar kardeşim sadece pilini değiştireceksiniz neymiş pil yokmuş üretilmiyormuş mekanik sayaca geçeceğiz eee güv...Devamını oku

Aşağıda belirtmiş olduğum yazıyı hem mail hem telefon ile izahat etmeme rağmen 5-6 kişi aktarılmasına rağmen bir sonuca bağlanamadan kapanıyor telefonum Başkent Doğalgaz ilgili MÜDÜRLÜĞÜ’NE 03.03.2020 tarihinde saat 16:14 de ön ödemeli kartlı sayaç iptal edildiği anda 393 M3 gaz mevcuttu. Bu gazın b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Cuma Şikayetini Yayından Kaldırdı.
03 Nisan 23:12
Başkent Doğalgaz Logo