Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli

Başkent Doğalgaz 10000560505640 sözleşme hesabı aboneliğimi 3 Eylül tarihinde başvurumu E-devlet üzerinden tamamlayarak kapattırdım. Herhangi bir borcunun olmadığı tarafıma bildirildi ve Abonelik güvence bedelimin PTT aracılığıyla geri ödemesini talep ettim. Mele şu ki bu sürecin en az 15 gün sürece...

24.08.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi feshettim ve güvence bedelimin iadesi için Hayhay uygulaması üzerinden başvuru yaptım. 06.09.2025 tarihine kadar bekledim, ardından iadenin yapıldığı bilgisi verildi. Uygulama üzerinden abone numaramı girerek işlemi gerçekleştirdim. Son hareket döküm...

27.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden online olarak gerçekleştirdiğim başvuru sonucunda, 550 TL iade ve 2.605 TL güvence bedeli olmak üzere toplamda 3.150 TL iade beklemekteyim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, henüz bir sonuç alamadım. İşleml...

22/08/2025 tarihinde Başkent Doğalgaz ile olan sözleşmemi feshettim. Fesih işlemi sonrasında güvence bedelimin iadesi için gerekli banka/IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2800 TL tutarındaki güvence bedelim henüz hesabıma yatırılmadı. 100005824043 numaralı s...

22.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. Abonelik başvurusu sırasında yaklaşık 3000-4000 TL arasında güvence bedelini banka kartı ile ödemiştim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen aboneliğimi iptal etmeme rağmen güvence bedelimin iadesi tarafıma yapı...

16 Ağustos tarihinde Başkent Doğalgaz'a ait 100004564610 sözleşme hesap numaralı aboneliğimi feshettim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen güvence bedelimin (3-4 bin tl arası) iadesi henüz tarafıma yapılmadı. İadenin PTT yoluyla yapılacağı bilgisi verilmişti. Başkent Doğalgaz'dan sadece SMS ile “iade...

100005916522 Numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğimi günler önce kapattırmama rağmen, güvence bedeli iadesi yapılamadı ve konuyla alakalı bir muhatap bulamıyorum. Uygulamaya girip güvence bedeli iadesi dediğimde sürekli hata ile karşılaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Başkent Doğalgaz Keçiören şubesinde doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim ve yaklaşık 10 gün önce depozito iadesi talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşme hesap numaram: 100005834058. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçe...

15.08.2025 tarihinde Ankara Sincan ilçesinde, e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz abonelik açılışı başvurusu yaptım. Ancak güvence bedeli ödemesi için herhangi bir ödeme ekranı çıkmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle başvurularım sürekli iptal ediliyor ve bugün tekrar bilgilendirme mesajı...

Merhaba. 100005675191 numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim fakat kaç gündür güvence bedeli iadesi olmadı ve hala bekliyorum. Maddi açıdan mağdur oluyorum. İptal işleminin bir an önce gerçekleşmesini ve paramın iade olmasını istiyorum. İyi çalışmalar.

18 Temmuz’da Başkent Doğalgaz doğal gaz aboneliğimi iptal ettirdim. 29 Temmuz’da tarafıma, 10**********40 sözleşme hesap numarasına ait 3.072,43 TL güvence bedeli iadesinin oluştuğu ve bu tutarı Hayhay uygulaması üzerinden komisyonsuz olarak ya da PTT şubelerinden komisyon ödeyerek alabileceğim yönü...

Cevaplanmayan, düzeltilmeyen son ikinci ve üçüncü şikayetimle ilgili birinciyi de ekleyerek yazıyorum. 1. Karta gaz yüklemek için PTT şubesine gittiğimde, memur bana kartımın satışa kapalı olduğunu ve Başkent Doğalgaz ile görüşmem gerektiğini söyledi. Dakikalarca uğraşıp bekleyerek ulaştığım temsil...

Evimi taşıdığım için 15 Temmuz 2025 tarihinde Başkent Gaz'da bulunan aboneliğim için iptal talebinde bulundum. Bugün, 02.08.2025 tarihinde tarafıma ekte sunulan fotoğrafta görüldüğü gibi bir SMS geldi. Tarihlere bakacak olursak, Başkent Gaz yazım hatasında bulunmuş ve tarihi 06.02.2025 olarak girmiş...

17 Temmuz'da Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. Yasal süreç 15 gün olarak belirtiliyor, ancak iş almaya gelince vize önünde nakit olarak isteniyor. Devletimiz ve kurumları biz gençleri hem maddi olarak zorluyor hem de şahsımıza ait parayı istediği zaman veriyor. Kimin ne durumda olduğunu kims...

Başkent Doğalgaz güvence bedeli iadesi henüz yapılmadı. Abonelik işlemi için güvence bedelini peşin alıyorlar ancak fesih edilen sözleşmenin güvence bedeli iadesini yapmıyorlar. Herhangi bir bilgilendirmede de bulunulmadı. Bu konuda iade işleminin hızlandırılmasını talep ediyorum. 100005823573 hiçb...