Başkent Doğalgaz gazmatik

Kartlı sayaçtan faturalıya geçiş yaptım çünkü gazmatik cihazı hatalı kart diyordu. Ben de pazartesi günü Başkentgaz'a gittim, gereken işlemleri yaptım ve güvence bedelinin ilk taksitini de ödedim. 2 gün içinde sayaç değişimi yapılacak diye bekledim ama gelen yok. Ne yapacağız? Biz şimdi bu soğukta n...

Başkent Doğalgaz kartlı sayaç abonesiyim. Aboneliğim henüz 17 yıl olmuşken, 20 yılı doldurduğum gerekçesiyle kart yüklemesi yapılmıyor. Yeniden abonelik işlemi yapabilmem için PTT işlem merkezi ekranında uyarı belirdi. Herhangi bir borcum veya eksikliğim bulunmuyor. Değişen bir tesisatım da yok. Abo...

Merhabalar. Kirada oturuyorum ve kartlı doğalgaz kullanmaktayım. 31 Mart 2024 tarihinde Mamak Akdere'de bulunan Gazmatik cihazından 591 TL değerinde gaz aldım (dekont elimde mevcut); ancak hiçbir şekilde bu gazı cihaza yükleyemedim. Sayaç kartı okuyor, 'abone' yazıyor; ancak gaz dolumu yapmıyor. Gaz...

Kolay gelsin. Kartlı sayacımızı faturalı sayaç ile değiştirdik; ancak sayacın içerisinde daha önce yüklenmiş olan bakiye vardı. Bu bakiyenin iadesi ne şekilde ve ne zaman olacak acaba? Bilgi verebilir misiniz? Teşekkürler, iyi günler. Abone numarası: 100001951759

Merhabalar, PTT ve Gazmatik ile gaz aldığımda sürekli aldığım miktarın yarısından fazlası boşuna gittiğini fark ettim bugün gazmatikte borç tutarını gorene kadar? Sebebi nedir bunun sürekli fazladan ödeme yapıyorum? Konunun incelenmesini talep ediyorum.

Başkent Doğalgaz firmasının Manas marka sayaç takmasından dolayı doğalgaz yüklenemiyor. 3000 TL doğalgaz yüklemesi yaptığımız halde aradan iki saate yakın zaman geçmesine rağmen doğal gaz yüklemesi yapmıyor ve bu sıkıntılar sık sık yaşanıyor. Acil çözüm istiyoruz.

Bugün, Ankara Optimum AVM -1. Kattaki "Başkent Doğalgaz Gazmatik" aracılığıyla kart dolumu yapmak için 200TL yükledim fakat ne gaz kartıma eklendi ne de Gazmatik para yatırma alanından alınan param bana iade edildi. Yaklaşık 1 saat kadar gazmatiğin üzerinde yazan destek hattına bağlanmaya çalıştım f...

Gazmatik para üstünü vermedi. Faturam 801 TL idi, 900 TL yatırdım ama para üstünü vermedi. Diğer ayın faturasından düşer mi kalan param, ya da geri nasıl alabilirim? Şikayetlere bakınca aynı sorunla karşılaşan çok kişi olmuş. Çözüme ulaştılar mı? Bana yardımcı olursanız sevinirim.

Başkent Gaz'ın yeni sistemi, retrokit sistemi hakkında onca müşteri temsilcisini aramama rağmen hala bir çözüm bulamadım. Kimsenin kimseden haberi yok; başlarından savmak için türlü bahaneler ve lakayt tavırlar insanın sabrını zorluyor. Kredi kartı ile gaz alımı yapamıyorum. 'Başkent Gaz' bizimle il...

Başkent Gazmatik'ten aynı gün içerisinde farklı matiklerden yükleme yaptım ilkinde 200 TL yükleme yapıldı. Cihaz fiş vermedi, başka bir Gazmatik'ten 400 TL yükledim ve 58,31 m3 gaz karta yüklendi. Ancak önceki yüklediğim 200 TL karşılığında kartıma hiçbir gaz miktarı aktarılmadı. Uygulamadan 200 TL'...

Merhaba Mamak Akdere çarşamba paranın altındaki Gazmatik'ten fatura yatıracaktım. 500 başkent kart ile yatıracaktım geri kalanını nakitle yatırdım ama hala borcum gözüküyor. Bu nasıl olabiliyor acaba nasıl halledebilirim yardımcı olur musunuz? Abone no:100000575176

Ankara Dikimevi Ankaray istasyonundan 27/12/2023 13:58 tarihinde Gazmatik'ten kayınvalidem için ismi N***** Y******** 1000 TL tutarında gaz yüklemesi yapmaya çalıştım. Parayı aldı fakat yükleme yapmadı. 0850 252 2222 numaralı telefonu arayıp durumu anlattığımda en yakın gazmatiğe gidip kendilerini a...

23.12.2023 tarihinde Kızılay Metrosu'ndaki Gazmatik makinesinden 200 liralık gaz aldım. Bu tutarın 9 lirasının kiosk bedeli olarak kesildiğini gördüm. '63.57 lira fark var' yazısını gördüğümde ne olduğunu anlamadım. Ben toplu olarak gaz almayan bir kişiyim. Bu farkın neden alındığını merak ediyorum....

Merhabalar, Evim için kartıma gaz yükledim. Gazmatik karttan aldığım fişte yatırılan tutar 2300 TL, alınan gaz miktarı 299,399 m3. Yani bir m3 gaz 7.66 TL. Bu nasıl olur? Geçen yüklememde de aynı şey oldu. Normal destek hattınızı aradığımda bu konuyla ilgili bilgi veremediklerini söylediler.

20.11.2023 tarihinde 1000 TL'lik karta doğalgaz aldım. Normal bedeli 6.73 TL olması gerekirken 79.48 m3 gaz doldu. Daha önce de ağustos ayında 500 TL'lik almıştım onda da kesildi. 4446429'u arayıp sorduğumda ocak ayından itibaren 1500 TL'lik borcum olduğunu söylediler. Daha da 673 TL kalmış. Abonele...

Başkent doğal gaz faturasız kartlı doğalgaz kullanmaktayım. PTT'den gaz yüklemesi yaptığımda kartıma yükleme yapılmıyor. Kartınızda gaz sayacına okutup tekrar gelin dedi. Kartı sayacıma yüklemeden önce 246 mt3 kubik varken, kartı sayaca okutup sonra 114 mt3 kubik düştü. Bunun nedenini açıklarsanız ...

Başkent doğal gazın kartlı sayacını kullanıyorum. 25 m3 lük bedava kısmı için ne yapmam gerekiyor. 2 kere Gazmatik ten yükleme yapmama rağmen ücretsiz olan kısım yüklenmedi. Tarafıma bilgi yapılmasını talep ediyorum. 25 m3 lük aylık bedava kısmından yararlanmak için ne kadar yüklemeliyim.