Faturamda Beklenmedik 2.070 TL Artış Ve Hatalı Ölçüm Şüphesi
Başkent Doğalgaz aboneliğim için 2026 Ocak ayına ait yaklaşık 2.070 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Oysa bir önceki ay faturam yalnızca 515 TL idi. Kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen bir ay içinde bu kadar büyük bir artış olmasını mantıklı bulmuyorum.
Bu dönem boyunca evde doğalgaz kullanımımı artıracak olağan dışı bir durum yaşanmadı, kombi kullanımım önceki aylardaki gibi normal seyrinde devam etti. Buna rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesi sayaç okuma ya da fatura hesaplamasında bir hata olabileceğini düşündürüyor.
Başkent Doğalgaz’dan, ilgili dönem için sayacımın yeniden kontrol edilmesini, okuma ve fatura hesaplamasının ayrıntılı biçimde incelenmesini ve varsa oluşan hatanın düzeltilerek faturanın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 06.01.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sayacın resmini çekip göndermemi istediler. Sonuç sayacınız doğru dediler. Haberlerde doğal gaza zam yoktu ama Başkent Doğalgaz birim fiyatta değişiklik yapmış. Sayacı incelemeyi talep etmiştim ama sonuç alamadım.















