to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde okuması yapılan ve son ödeme tarihi 26.02.2026 olan Keçiören’deki 100004440615 numaralı aboneliğime ait doğal gaz faturamda, hiçbir tüketim olmamasına rağmen yaklaşık 200 metreküp tüketim yazıldığını gördüm. Sayaç tüketim endeksinin, gerçekte olmadığı halde fazladan ve rastgele yazıldığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili Başkent Doğalgaz yetkilileriyle görüştüm, bilgisayar üzerinden düzeltme yapıldığı ifade edildi. Ancak özellikle bu zor hayat şartlarında, çalışanların bu kadar lakayıt davranarak insanların faturalarına bu şekilde rastgele tüketim yazmalarını kabul etmiyorum ve bunu şikayet etmek istiyorum. Bu durumun hem beni maddi olarak zor durumda bırakması hem de güvenimi sarsması nedeniyle son derece rahatsızım.
Başkent Doğalgaz’dan, bu hatayı yapan personel veya personeller hakkında inceleme başlatılmasını, gerekli yazılı uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve sayaç okuma süreçlerinde denetimlerin artırılarak benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Başkent Doğalgaz’ın 100004948119 numaralı abonesiyim. 16 Aralık – 19 Ocak dönemine ait faturam bu ay 3.332 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa önceki aylarda düzenli olarak yaklaşık 1.600 TL civarında fatura ödüyordum; bu nedenle son gelen faturadaki tutarı olağan dışı ve gereğinden yüksek buluyorum. Ge...
Başkent Doğalgaz abonesiyim. Ankara Keçiören’de kullandığım doğalgaz için Aralık 2026 dönemine ait faturamda çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Devlet desteği ve 3.697,93 TL kesinti görünmesine rağmen faturam 1.979 TL olarak geldi. Bir önceki ay faturam yalnızca 180 TL iken, tüketimimde böyle bir a...
Başkent Doğalgaz abonesiyim. 20.01.2026 tarihinde kesilen ve abone numarası 100006332801 olan faturam, devlet desteği hariç 6.606,00 TL olarak düzenlendi. Söz konusu fatura 2026/01 dönemine ait olup ilk okuma tarihi 18.12.2025, son okuma tarihi ise 20.01.2026 olarak görünmektedir. Faturada 515 metre...
Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100005009910 sözleşme hesap numaralı doğalgaz faturam, 16.02.2026 tarihinde 7.474 TL olarak tarafıma ulaştı. Geçen ay aynı daire ve aynı kullanım şartlarında yaklaşık 2.000 TL civarında fatura öderken, bu ay kombiye hiçbir şekilde dokunmamama rağmen faturanın neredey...
Yorumlar