to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz, sayaç kart arızası verdi diye faturalıya geçme zorunluluğundasınız diyorsunuz. Şubeye gidip faturalı sayaca geçmemizi istiyorsunuz, ödeme ve başvuruyu yapmamıza rağmen ne gelen var ne giden!
2 gündür şu soğukta gazsız bir şekilde ortada kaldık. Mağduruz. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz. CİMER'e de konu hakkında şikayette bulunacağım. Derhal aksiyon almazsanız.
Üç gün önce Başkent Gaz kartıma dolum yaptırdım. Beni ekranda 25 dakika bekletip karta yükleme yapmadı ve paramı aldı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde, şube yetkilileri kartlı sayaç yerine faturalı sayaca geçmem gerektiğini belirtt...
Başkent Doğalgaz kartlı sayaçtan faturalı sayaca geçmek için başvuru yaptık ancak bu kış günü gelen bir ekip olmadı. Mağduriyet yaşıyoruz. Kurumsal bir firma olan Başkent Doğalgaz'ın bu mağduriyetimizi ivedilikle gidermesini istiyorum. Yenimahalle bölgesine bakan ekip sayısını da çoğaltmalarını tavs...
Kartlı sayacıma yükleme yaparken sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve ardından yüklemeyi yönlendirmesi sonucunda yaptım. Sonrasında ise ceza 2 kodu verdiği için kombiye gaz akışını kesti. Müşteri hizmetlerini aradım akşam ve kış ayındayız. Lütfen gelip yetkili kart ile duruma müdahale edin ...
Başkent Doğalgaz aboneliğime ait kartlı sayacımın ekranında herhangi bir hata kodu gözükmemesine ve içinde 110 metreküp gaz bulunmasına rağmen gaz akışının olmaması sebebiyle Başkent Gaz'a arıza bildiriminde bulundum. Gelen ekipler, sayacın arızalı olduğunu ve bu nedenle değiştirilmesi gerektiğini b...
Yorumlar