to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Ventilasyon Yok Diye Gazı Kesti
20 Şubat 2024'de doğalgaz basıncının yüksek olması nedeniyle gelen Başkent Doğalgaz yetkili personeli, sayaç üzerindeki redüktörü değiştirerek sorunu çözdü.
İç tesisat kontrolünde cam balkonda ventilasyon olmadığını tespit edip süre verdi. Verilen sürede cam balkonun yetişmeme ihtimali olduğunu söylediğimde, tekrar kontrole gelindiğinde ek süre isteyebileceğim söylendi.
Bugün evde kimse yokken gelen başka bir personel, doğalgazı kapatıp mühürlediğini telefonuma gelen mesajla öğrendim. İşimi bırakıp eve geldim ve bu arada Başkent Gaz'ı arayarak istenilen camın yetişmediğini, cam gelene kadar bir tanesini söktüreceğimi söyledim. Herhangi bir kaçak olmamasına rağmen sadece ventilasyon eksikliğinden dolayı kapatmalarının etik olmadığını belirttim. Şikayetimi aldılar.
Camı söktürmek için eve geldiğimde yetkili personel de gelmişti. Ek süre için rica ettim ama gelen personel yardımcı olmadı. Mart ayında ve aynı zamanda Ramazan ayında gazın kesilmiş olmasından dolayı Başkent Gaz'ı kınadığımı ve yaptıklarının etik olmadığını bildirmek istiyorum.
En azından birkaç günlük ilave süre verilebilirdi. Başkent Gaz'dan en kısa sürede gazın açılmasını ve bir haftalık ek süre verilmesini bekliyorum. Bu zor olmamalı.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup ilgili birimimiz tarafından bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ
Sorunum Şikayetvar sitesinde yayınlandıktan çok kısa bir süre sonra giderildi. Teşekkür ederim
