to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Sayaç Değişikliği Bakiye Sorunu
Merhabalar, 24140521 numaralı kartlı sayacım için 21 Mart 2024 tarihinde 1.400 TL gaz yüklemesi yaptım; fakat kartı sayaca taktığımda herhangi bir tepki alamadım. Sayaç kartı okumadı. Yetkililer ile iletişime geçtiğimde tarafıma, sayacın 15 yıllık mekanik ömrünü tamamlamış olduğu ve yeni abonelik başvurusu yaparak faturalı sayaç için başvuruda bulunmam gerektiği söylendi. Öyle de yaptım, abonelik onaylandı ve 22 Mart 2024 tarihinde 100005666148 numaralı faturalı sayacım getirilip takıldı. Sağ olsunlar, beklenenden hızlı oldu. Teşekkür ediyorum. Ancak kartlı sayaca yüklediğim 1.400 TL ile ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. İşleyişin nasıl olduğu hakkında hiçbir bilgim yok. Tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Sayın Abonemiz; Sayaç değişim işleminiz tamamlanmış olup, değişim sonrası ölçüm sonucuna İstinaden borç/alacak durumu değerlendirilecek ve tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Merhaba tarafıma henüz dönüş sağlanmadı
Sayın Abonemiz; Bir önceki sayacınıza ait Bilim, Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü’nün tarafından inceleme devam etmekte işlemleriniz sonucunu en kısa sürede tarafına iletilecektir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Sorunum ne yazık ki çözülmedi
