Başkent Doğalgaz Personel Şikayeti Memnuniyetsizlik



Merhaba, 32503862 numaralı sayaç için doğalgaz açma kontrolleri gerçekleştirildi. Görevli personel, havalandırmanın olmasına rağmen doğalgazın açılmasına onay vermedi. Durumu anlayabilmemiz için konuyla ilgili daha fazla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Abonemiz, Bina kolon tesisatlarında yapılması zorunlu olan aspirasyon (Menfez diye tabir ettiğiniz), bina merdiven boşluğunun en üst seviyesine yapılmalıdır. Adresinizde bina aspirasyon seviyesi uygun olmadığı için ya en üst noktaya taşınmalı yada alternatif bir üst noktadan tekrar havalandırma yapılmalıdır veya gaz alarm cihazı kullanılmalıdır. ''HAVALANDIRMA MENFEZI ATMOSFERE AÇIK OLMALI,;ASPIRASYON OLMALI VEYA GAZ ALARM CİHAZI ,OLMALI,KELEPÇE, KONSOL, KILIF UYGUN OLMALI'' eksiğinizi gidermeniz durumunda yetkili firmanız randevu talep etmeleri gerekmektedir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla.

Tamam çok güzel anlatıyorsun bizim iyiliğimiz için hepsi ama benim sorunum gelen personelin ukalalığı tamam yetkin var diye neden insanlarla yüksekten konuşuyor bunlar hiç birini bana anlatmadı firmamı aradım bir görüşün dedim ukala bir şekilde konuşsam ne değişecek diyor bir de demiş o öyle yaptı diye onaylamadım yani ben bir şey demesem onaylanacaktı sadece sizden rica benim evime kontrole gelen arkadaş o gelen kişi olmasın eksiklikleri güzel bir şekilde tamamladık hatta demiş ki bu haftada bir pürüz çıkartıp onaylamayacağım
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Sayın Abonemiz, Yetkili firmanız tarafından eksiklerinizin giderilmesi gerekmektedir. Personelimiz tarafından yapılan kontrolde herhangi bir aksi durumun olmadığını beyan etmektedir. Tesisat kontrolde belirtilen eksiklikler tamamlandıktan sonra gaz arzınız sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla.

