Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz Personel Şikayeti Memnuniyetsizlik

Başkent Doğalgaz Personel Şikayeti Memnuniyetsizlik
Başkent Doğalgaz Personel Şikayeti Memnuniyetsizlik
Hayrettin
9 Aralık 2023 13:021.815

Merhaba, 32503862 numaralı sayaç için doğalgaz açma kontrolleri gerçekleştirildi. Görevli personel, havalandırmanın olmasına rağmen doğalgazın açılmasına onay vermedi. Durumu anlayabilmemiz için konuyla ilgili daha fazla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

11 Aralık 2023 11:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Abonemiz, Bina kolon tesisatlarında yapılması zorunlu olan aspirasyon (Menfez diye tabir ettiğiniz), bina merdiven boşluğunun en üst seviyesine yapılmalıdır. Adresinizde bina aspirasyon seviyesi uygun olmadığı için ya en üst noktaya taşınmalı yada alternatif bir üst noktadan tekrar havalandırma yapılmalıdır veya gaz alarm cihazı kullanılmalıdır. ''HAVALANDIRMA MENFEZI ATMOSFERE AÇIK OLMALI,;ASPIRASYON OLMALI VEYA GAZ ALARM CİHAZI ,OLMALI,KELEPÇE, KONSOL, KILIF UYGUN OLMALI'' eksiğinizi gidermeniz durumunda yetkili firmanız randevu talep etmeleri gerekmektedir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla.

Hayrettin
Hayrettin
12 Aralık 2023 14:10

Tamam çok güzel anlatıyorsun bizim iyiliğimiz için hepsi ama benim sorunum gelen personelin ukalalığı tamam yetkin var diye neden insanlarla yüksekten konuşuyor bunlar hiç birini bana anlatmadı firmamı aradım bir görüşün dedim ukala bir şekilde konuşsam ne değişecek diyor bir de demiş o öyle yaptı diye onaylamadım yani ben bir şey demesem onaylanacaktı sadece sizden rica benim evime kontrole gelen arkadaş o gelen kişi olmasın eksiklikleri güzel bir şekilde tamamladık hatta demiş ki bu haftada bir pürüz çıkartıp onaylamayacağım

13 Aralık 2023 08:37

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

15 Aralık 2023 09:11

Sayın Abonemiz, Yetkili firmanız tarafından eksiklerinizin giderilmesi gerekmektedir. Personelimiz tarafından yapılan kontrolde herhangi bir aksi durumun olmadığını beyan etmektedir. Tesisat kontrolde belirtilen eksiklikler tamamlandıktan sonra gaz arzınız sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğalgaz Bağlantısında Randevu Mağduriyeti

Gülten
17 Aralık 2024 18:091.199

"Sorununzamanknda giderciğimizi için teşekkür ederim"

Saygısız Ve Tecrübesiz Personel Nedeniyle Doğalgaz Açılmadı

Furkan
8 Ağustos 2025 19:39773

100006496807 sözleşme numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğinin tesisat kontrolü için gelen teknisyen E*** E**** isimli per...

Başkent Gaz Saat Ömrü Bitti Doğal Gaz Yüklenmiyor

Necati
31 Aralık 2023 15:147.080

23750354 sayaç numaralı Bağlarbaşı Mahallesi, 464. Sokak, No: 7/10 dairede oturmaktayım. Kartlı doğal gaz sayacına sahib...

Başkent Doğalgaz Hatası İle Gazımız Kesildi

Özlem
25 Eylül 2023 11:585.245

07383654 sayaç numarası ile A** E*** K***** adına devam eden doğalgaz aboneliğimiz fesih başvurumuz ya da ikamet değişik...

5
Çözüldü

Doğalgaz Hizmetinde Gecikme Ve Mağduriyet

Kubra
6 Şubat 2025 14:542.847

100005677642 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliği, faturanın geç ödenmesind...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri