Başkent Doğalgaz Kaçak Var Deyip İşi Uzatma

Başkent Doğalgaz'da çalışan personel yüzünden 500 TL maddi kayba ve 3 gün boyunca gaz kapalı kaldığı için manevi zarara uğradım. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı bildirildi ancak 1 hafta oldu, arayan olmadı. Konuya gelecek olursak, yeni abone oldum....

06.11.2024 saat 17:05 de d***** b**** adlı personel doğalgaz aboneliğimi açmak için geldi. Hiçbir dedektör kullanmadan kaçak var dedi. Nerede olduğunu bile söylemedi. Vanaları dahi düzeltmeden elime bir kağıt tutuşturup gitti. Neye dayanarak kaçak var dediği belli bile değil. Kaçağı yapması için yet...

Başkent gaz haber verilmeden önce kartım iptal edildi. Parayı ödedim sayaç takıldı sonra dediler ki arayın. Abonelik açma yapılsın. Abonelik başvurusu yaptım. Ama düşünmüyorlar ki bu insan çalışıyor mu kaça kadar çalışıyor. Hadi izin aldım geldim bu sefer evde kaçak çıktı, hadi tesisatçı çağır geldi...

Başkent Doğalgaz'a yazıklar olsun. Yeni taşındığım evin doğalgazını bir haftadır açtıramıyorum. Bunun nedeni ise kendi anlaştıkları firma dışında başka bir firmaya iş yaptırmış olmamız. Anlaştıkları firmayı arıyorum, 1.000 TL para istiyorlar. 'çok değil mi? ' diye soruyorum; zaten 500 TL'si bir kağı...