to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz güvence bedeli ödenememesi hay hay diye bir uygulamaya yönlendiriyor. Giriş yapıyoruz, yalnız hata veriyor. Ödenecek fatura bilgisi bulunamadı diyor, kredi kartıyla online da ödenemiyor. Bir başvurdum, 24 saat geçti. İptal oldu. Tekrar başvurdum, 3-4 gündür sorun devam ediyor. Güvence bedelini yatıramıyoruz, çözüm yolu bulunmasını rica ediyorum.
Ş**** E*** 100004750458
Başkent Doğalgaz 100004742929 numaralı aboneliğimi kapattırdım. 5 gün geçti fakat hâlâ iadem gerçekleşmedi. Hay hay uygulaması üzerinden iade talep ettim. Mesajla bilgi gelecek denildi ama hala ne mesaj geldi ne de iade. İptal edilen aboneliğimin güvence bedelinin ivedilikle iadesini talep ediyorum.
Başkent Doğalgaz 100004871072 numaralı aboneliğimi kapattırdım. 14 gün geçti fakat hâlâ iadem gerçekleşmedi. Hay hay uygulaması üzerinden iade talep ettim. Mesajla bilgi gelecek denildi ama hala ne mesaj geldi ne de iade. İptal edilen aboneliğimin güvence bedelinin ivedilikle iadesini talep ediyorum...
Başkent gaz aboneliğimden sonra tarafıma gelen bilgilendirme mesajında güvence bedeli ödemem gerektiği ve bu ödemeyi Hay Hay uygulaması üzerinden 24 s...
Başkent Doğalgaz güvence bedeli ödemesi Bir haftaya yakındır aboneliğimi iptal etmeme rağmen ne bir mesaj geldi ne de para iadesi lütfen süreci hızlandırırsanız sevinirim. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha güvence bedelinin ne kadar olduğunu bile söyleyemiyorlar lütfen. Herkesin bekleyecek durumu...
Yorumlar