Başkent Doğalgaz Faturası (İade Edilen Tutardan Mahsup Edilecek Mi?

Görkem · 2024-01-17T11:06:54+03:00

Geçen ay 1.933,73TL'lik doğalgaz kartından gelen iade tutarının gelecek dönem faturalarından mahsup (yani düşüleceğini) edileceğini beyan ettiniz. Sorum şu bu ay gelen fatura tutarı iade edilen tutardan mahsup edilecek mi? Bu ay gelen fatura için ödeme yapmakla yükümlü müyüm?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Görkem

Başkent Doğalgaz

17 Ocak 2024 11:062.148

Başkent Doğalgaz

17 Ocak 2024 15:16 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz

17 Ocak 2024 15:17

Değerli Abonemiz, 1.993,.73 TL iade bedeliniz aktarılmış olup, 830,45 TL olarak çıkan faturanız alacak miktarınızdan mahsup olmuştur. Geriye kalan iade bedeliniz 865,28 TL ' dir. Gelecek olan faturalarınızdan mahsuplaşma işlemi devam edecektir. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz Dogalgaz Fatura İade

Esra

Başkent Doğalgaz

22 Temmuz 2023 18:552.099

100003858238 abone numaralı doğal gaza 26nisan tarihinde 902 TL fatura ödedim 20 Nisan sonrası gelen faturalar ödenmeyec...ekse neden ödeme yapıldı. Bunun tekrar düzenlenip tarafıma ödemiş olduğum tutarın iadesini talep ediyorum. Sorumu müşteri hizmetleri cevap vermediği için buradan çözmenizi rica edi...

Başkent Doğal Gaz Bedava Olması Gereken Ayda Fatura Gönderildi

Berk

Başkent Doğalgaz

30 Temmuz 2023 12:40831

Doğal gazın ücret alınmayacağı ayda ücret alindi gerekli aramaları yapıp edindiğim bilgi dahilinde, alınan ücretin gerin... iadesi yapılacağı söylendi ama aylar geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Bedava olunacağı söylenip başkalarından ücret alınmıyorken benden ücret alindi.

Başkent Gaz İade Sürecinde Mağduriyet

Mehmet

Başkent Doğalgaz

15 Mart 2025 11:193.352

100000259661 numaralı Başkent Gaz aboneliğimi 24.02.2025 tarihinde başvurarak feshettim. Sayacım ön ödemeli olup içinde ...106 m3 gaz vardı, aynı zamanda kartta 10 m3 gaz mevcuttu. Başvurumda, sayaçta bulunan gaz ve karttaki gazın ve güvence bedelinin sayaç kontrolünden sonra 10 gün içinde PTT kanalı v...

Başkent Doğalgaz Doğalgaz Yanlış Fatura

Sercan

Başkent Doğalgaz

21 Ocak 2024 12:141.267

Geçen ay doğalgaz faturam 176 metre küp kullanım bedeli 965 TL geldi. Bu ay 174 metre küp kullanmama rağmen 1.217 TL gel...di. Doğalgazda zam yapılmamasına rağmen bu artışın sebebini öğrenmek ve faturamın yeniden düzenlenmesini istiyorum.! 1 Metre küp fiyatı 4.08 TL olmasına rağmen kullanmadığım metre ...

Başkent Doğalgaz Açma Kapama Ücreti

Volkan

Başkent Doğalgaz

24 Temmuz 2023 17:435.409

Kiracı olduğum için, Doğalgaz aboneliğimi üzerime aldım. Ancak abone numaramı girerek mobil bankacılıktan günlerce ödeme... yapamadım. İlgili şirket ''... S. Hesaplı, gaz arzınız durdurulmuştur. Borç sonrasında gaz arzı tekrar sağlanacaktır.'' şeklinde SMS attı. 1 saat içinde PTT kanalıyla ödedim. 79.2...