to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Fatura Olduğundan Fazla Gelmesi
Emre
Başkent Doğalgaz4 Ocak 2024 16:582.080
Aralık 2020'de gelen faturam 200 TL iken, Ocak 2024'te gelen fatura 2400 TL olarak hesaplanmıştır. Aynı tüketim miktarına rağmen bu kadar yüksek bir fiyatlandırma söz konusu olduğundan, endeks ve faturanın tekrar kontrol edilmesini talep ediyorum. Mobil bankacılık üzerinden fatura öderken daha önceki aylarda abone numaram farklıydı. Şu anda ise abone numaram değişmiş olmasına rağmen faturada ismim doğru yazılmıştır.
5 Ocak 2024 08:44 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli Abonemiz ; Doğalgaz sayacınızın ön yüzünün fotoğrafını çekip tarafımıza iletmeniz durumunda gerekli kontroller sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla BAŞKENTGAZ
