to read complaints and reviews, or file yours.Acil Sayaç Değişimi Talebi: Çocuklarımız Soğukta Kaldı
Başkent Doğalgaz aboneliğimde bugün kartlıdan faturaya geçiş işlemi yapıldı ancak sayaç değişimi için aciliyet belirttiğim halde gün içinde hiçbir ekip gelmedi. Saat 3 civarında Başkent Doğalgaz şubesine giderek durumu özellikle ilettim, acil olduğunu söylememe rağmen hâlâ gelen olmadı.
Şu an evde iki çocuğumuz var, hava çok soğuk ve kartlı sayacın gazı bittiği için kombiyi hiç çalıştıramıyoruz. Hem çocuklar hem de biz soğukta kaldık, temel bir ihtiyaç olan ısınmadan yararlanamıyoruz.
Abonelik numaram 100006773123’tür. Sayaç değişimi işleminin aciliyetine göre değerlendirilip, ekibin bir an önce yönlendirilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 08.04.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
