to read complaints and reviews, or file yours.Tatlı Reyonundaki Personelin Saygısız Yaklaşımı
03.03.2026 tarihinde saat 13.30 sularında Ankara Keçiören Kızlarpınarı Başgimpa şubesinde yaşadığım bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Tatlı reyonundaki görevliye sadece baklavalık yufkanın nerede olduğunu sordum. Aldığım karşılık ise “benim önümde yok” şeklinde ters ve sinirli bir bakışla oldu. Herhangi bir tartışma ya da başka bir konuşma geçmediği halde arkamdan konuşmaya devam etti.
Bu davranışın ne müşteriyle iletişime ne de insanlığa yakıştığını düşünmüyorum. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde, personel adına bana “kusura bakmayın” diyerek özür diledi ancak özür dilemesi gereken kişi bence bu davranışı sergileyen personelin kendisiydi.
Herhangi bir maddi talebim ya da özel bir beklentim yok, sadece bu şubede çalışan personelin müşterilere karşı daha saygılı, güler yüzlü ve anlayışlı davranmasını, insanlara bu şekilde ters ve kırıcı yaklaşılmamasını temenni ediyorum.
