Başgimpa Karapürçek Şubesinde Personel Davranışı Ve Yanıltıcı Fiyatlar
Ankara Karapürçek Eyüp Camii mevkiindeki Başgimpa şubesinde hem personel davranışlarından hem de fiyat ve kampanyalarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Mağazada yapılan kampanyaların gerçeği yansıtmadığını, insanları yanıltacak şekilde uygulandığını ve fişe yansıyan fiyatlarla rafta görünen fiyatların çoğu zaman aynı olmadığını fark ettim.
Özellikle bu şubede çalışan personellerin müşterilere karşı son derece suratsız ve ters tavırlar sergilemesi, sanki bir şey rica etmiyormuşuz da orada dileniyormuşuz gibi hissettiren üslupları beni rahatsız ediyor. Hem saygısız bir iletişim dili kullanılıyor hem de yaşanan fiyat ve kampanya tutarsızlıklarında yardımcı olmak yerine sert ve ilgisiz davranılıyor.
Başgimpa’nın müşterilerini yanıltmayan, şeffaf fiyat politikası uygulayan ve saygılı personel çalıştıran bir marka olmasını bekliyorum. Karapürçek Eyüp Camii şubesindeki çalışanların davranışları ve kampanya/fiyat uygulamalarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.













