to read complaints and reviews, or file yours.Başgimpa'da Hem Pasta Hem Çiğköfte Hayal Kırıklığı!
Ankara Altındağ’da bulunan Başgimpa şubelerinden 6 Aralık tarihinde özel günümüz için 900 TL ödeyerek resimli pasta yaptırdım. Pastanın tesliminde, ödediğim ücrete göre son derece basit ve kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Görsel olarak özensizdi ve sipariş verirken özellikle belirttiğim beklentiyi kesinlikle karşılamadı.
Ayrıca, 8 Aralık’ta Altındağ’daki başka bir Başgimpa şubesinden aldığım 3 tabak çiğköftenin kalan kısmını dolapta saklamama rağmen ertesi gün küflendi. Eşim küflenen çiğköfteyi atmak zorunda kaldı. Ben de hem ürünlerin fotoğraflarını hem de fişi göstererek mağazaya başvurdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Pasta siparişi verirken görüştüğüm çalışan, siparişin biraz acele olduğunu söylemişti. Ancak bu durumun, hem pastanın kalitesizliği hem de çiğköftenin bu kadar kısa sürede küflenmesi için bir bahane olamayacağını düşünüyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı, hem pastada hem de çiğköftede ciddi kalite sorunu yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu deneyimin telafi edilmesini, ödediğim ücretin ve mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Gelişme
Ankara Altındağ’da bulunan Başgimpa şubelerinden 6 Aralık tarihinde özel günümüz için 900 TL ödeyerek resimli pasta yaptırdım. Pastanın tesliminde, ödediğim ücrete göre son derece basit ve kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Görsel olarak özensizdi ve sipariş verirken özellikle belirttiğim beklentiyi kesinlikle karşılamadı.
Ayrıca 8 Aralık’ta Altındağ’daki başka bir Başgimpa şubesinden aldığım 3 tabak çiğköftenin kalan kısmını dolapta saklamama rağmen ertesi gün küflendi. Eşim küflenen çiğköfteyi atmak zorunda kaldı, ben de hem ürünlerin fotoğraflarını hem de fişi göstererek mağazaya başvurdum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Pasta siparişi verirken görüştüğüm çalışan, siparişin biraz acele olduğunu söylemişti, ancak bu durumun hem pastanın kalitesizliği hem de çiğköftenin bu kadar kısa sürede küflenmesi için bir bahane olamayacağını düşünüyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı, hem pastada hem de çiğköftede ciddi kalite sorunu yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu deneyimin telafi edilmesini, ödediğim ücretin ve mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.
